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91 % des voyageurs s'informent sur Internet avant d'aller en agence

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Les voyageurs qui se rendent en agence de voyage traditionnelle se renseignent pourtant avant. Et leur premier réflexe est d'aller consulter Internet (91 % le font en 2009 contre 82 % en 2007) selon Raffour Interactif. Viennent ensuite les proches : amis, collègues de travail et famille. Les supports papier, brochures et guides, connaissent un certaine désaffection puisque seuls 27 % des voyageurs les consultent en 2009, contre 39 % en 2007, avant de se rendre en agence.

 

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Publié le 16/10/2009

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