Forts de leur expérience dans la communication interactive, historiquement
concentrée sur le média Internet, les pure players du marketing online ont
très tôt compris l'intérêt qu'allait représenter le mobile dans les années à venir.
Ils n'ont donc pas hésité à créer des divisions spécialisées dans la communication
sur mobile et développer leur expertise sur ce média.
Leur valeur ajoutée est d'intégrer le mobile dans des plans média interactifs,
de créer des passerelles entre le Web fixe et le Web mobile. "Depuis
2007, la plupart des briefs reçus par FullSix intègrent un volet marketing
mobile, confirme Sébastien Berten, président de Backelite. Nous bénéficions
donc de fortes synergies avec le réseau européen de marketing relationnel
interactif de FullSix, avec lequel nous travaillons sur des projets multicanal
Web et mobile."
Backelite a été créée en août 2006 par des anciens de SFR. Devenu
le prestataire de FullSix pour les offres de marketing mobile, la société
a finalement été intégrée, moins de trois mois après son lancement, au réseau
de l'agence de marketing relationnel interactif. Un an après, en septembre
2007, l'opérateur SFR investissait à son tour dans Backelite, société désormais
détenue à 43 % par FullSix et 15 % par SFR. Composée aujourd'hui
de 25 personnes, l'agence est en phase de recrutement actif.
Backelite en chiffres |
Date de création |
2006 |
Effectif |
25 personnes |
Chiffre d'affaires 2007 |
1,8 million d'euros |
Nombre de clients en 2007 |
une vingtaine |
Principaux clients |
Voyages-sncf.com, 20 Minutes, Vodafone Espagne, Johnson &
Johnson, SFR, Nokia |
Source : Backelite |
Backelite revendique un double positionnement : conseils, élaboration
de stratégies et intégration du mobile dans les plans média des annonceurs,
et développement de services technologiques multimédia mobile. Sa valeur
ajoutée ? "Une expertise conseil très forte car les fondateurs sont
tous issus de SFR et d'Orange, la qualité de nos services et prestations
techniques, et une forte expertise dans le développement et l'interconnexion
de services mobiles avec les systèmes d'information de nos clients", indique
Sébastien Berten.
Kassius a pour sa part senti le vent du mobile dès 2004. Créée en
2000, l'agence de conseil en communication interactive indépendante compte
une cinquantaine de personnes dont une douzaine au sein de la division mobile.
"Le mobile est un levier qui nous permet de créer la différence avec d'autres
acteurs sur des appels d'offre classiques Web", indique Sébastien Olier,
directeur de la division mobile de Kassius.
Kassius revendique sur le mobile un positionnement d'agence de conseil,
création et développement des stratégies de communication des marques.
"Nous intégrons la mobilité dans la problématique de communication de la
marque", précise Sébastien Olier.
Kassius Mobile en chiffres |
Date de création |
2004 |
Effectif |
Une douzaine |
Chiffre d'affaires 2007 |
7 millions d'euros pour Kassius dont 12 à 15 %
sur le mobile |
Nombre de clients en 2007 |
Les 2/3 de l'ensemble des dispositifs de communication réalisés
par l'agence Kassius comportaient un dispositif mobile |
Principaux clients |
118 218, Société Générale, MSN France et UK sur Messenger,
Française des Jeux, Dior, Coca-Cola, Boursorama Banque, Banque Postale, Tagheuer,
Hennessy |
Source : Kassius |
Depuis un an, la part du mobile dans le chiffre d'affaires de Kassius
augmente très fortement, représentant aujourd'hui plus de la moitié
de la croissance des revenus de l'agence. En 2007, les deux tiers de
l'ensemble des dispositifs de communication réalisés par Kassius comportaient
un volet marketing mobile.
C'est en 2005 que Nextedia a vu le jour, regroupement de neuf Web agencies
et agences média. Un an après, le groupe de marketing interactif a développé
ses compétences sur le mobile en créant une division dédiée au marketing mobile,
aujourd'hui composée de cinq personnes, avec la volonté de reproduire la même
expertise que sur le Web, à savoir : l'achat média mobile (mots clés,
bannières), la création de sites et contenus Internet mobiles, et l'intégration
du mobile au sein de stratégies de fidélisation.
Là encore, la stratégie de cross-selling avec les clients Internet et
marketing online de Nextedia joue pleinement pour le volet mobile, d'autant
que le groupe conçoit ce média comme un outil complémentaire, "un
levier des médias traditionnels à intégrer au marketing mix", précise Anthony
Delorme, directeur marketing mobile de Nextedia.
Nextedia conçoit des opérations de marketing mobile selon "une approche
360 degrés", depuis la conception de plans de visibilité à la mise en
uvre auprès des régies mobiles et des moteurs de recherche. C'est d'ailleurs
l'un des "points forts" de Nextedia sur le mobile, souligne Anthony
Delorme : "la maîtrise de l'outil de référencement pour le search
mobile".
Nextedia Mobile en chiffres |
Date de création |
2006 |
Effectif |
5 personnes |
Chiffre d'affaires 2007 |
Le mobile représente moins de 1 % de la marge brute de
Nextedia |
Nombre de clients en 2007 |
une vingtaine de projets mobiles |
Principaux clients |
Michelin, Total, Ibis Hotels, IBM avec Midshare, Campagnes
ponctuelles : Sephora, Vueling, Calor |
Source : Nextedia |