Pour les différents acteurs du monde du voyage, le multicanal est devenu ces
dernières années un enjeu stratégique. Lastminute.com a pour sa part choisi de
nouer un partenariat avec Jancarthier, un réseau d'une cinquantaine d'agences
physiques en mai 2006.
Quels sont les principaux objectifs de l'agence en ligne ? Quelle est la position
de Jancarthier ? Où en est le projet ? Quels sont les premiers retours chez
les agences physiques pilotes ?
Zoom sur cette stratégie.
