"Notre ambition, c'est de hisser le chèque cadeau au même niveau que le chèque déjeuner avoue Sylvie Ribreau, la directrice marketing de Cadhoc. Sa société a émis 35 millions de coupures en 2005. Tir Groupé 40, Accentiv (Chèque Compliment) 10. Tous les émetteurs misent sur une croissance soutenue. "Nous sommes à un taux de croissance de chiffre d'affaires de l'ordre de 50% sur le chèque cadeau", reconnaît Bruno Berthier, directeur général d'Accentiv. Les volumes d'affaires s'envolent.
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Les chèques Cadhoc sont disponibles auprès du grand public depuis 2005
Photo © Groupe Chèque Déjeuner |
Les émetteurs dégagent l'essentiel de leur produit sur les commissions qu'ils imposent aux enseignes en contrepartie du service qu'ils rendent. Emission, impression et remboursement de la valeur de cadeaux achetés. Le consommateur n'est jamais sollicité par les émetteurs. Les enseignes assurent le coût du service, via l'émetteur qui fixe "un taux de commission qui représente en somme le prix d'acquisition d'un client via un chèque cadeau" commente Bruno Berthier. Reste la question de la fixation du taux. "Il varie d'une marque à l'autre" porsuit Bruno Berthier. "Nous avons un taux fixe, modulé par les investissements de la part de l'enseigne" indique Sylvie Ribreau pour Cadhoc. "Nous prélevons une commission d'environ 10 % de la valeur de vente de chèque cadeau. Les marges semblent inférieures chez Kadeos qui se borne à signaler qu'elles sont en dessous de 10 %. Tir Groupé avoue pour sa part qu'elles oscillent entre 0 et 10%, voire plus. Elles sont fonction des marges qu'ont effectivement les enseignes" confie Charles Desguy, le responsable du développement de Tir Groupé. Ainsi les supermarchés bénéficieront de faibles commissions, tandis que les marques à plus forte marge paieront le prix fort.
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| Kadeos privilégie la carte à destination des particuliers. Photo © Kadeos |
Autres grands gagnant de ce business, les buralistes. "L'achat moyen de chèques cadeaux Tir Groupé est de 200 euros" constate Charles Desguy. A côté des buralistes, sa société imagine déjà de recourir à d'autres réseaux commerciaux pour compléter son offre auprès des particuliers. "Nous étudions plusieurs possibilités pour densifier notre maillage". Et de penser entre autres aux Maisons de la Presse. "Nous avons près de 3000 points de vente aujourd'hui, et nous espérons doubler ce chiffre d'ici au prochain exercice."
C'est tellement rentable que les émetteurs se mettent aux chèques thématiques. "Nous allons décliner Ca Do chèque dans les régions, mais aussi de façon thématique" indique Frédéric Collardeau, le président de Titres Cadeaux. Culture, loisirs
Accentiv s'inscrit d'ores et déjà sur ce créneau. Un créneau qui répond plus encore aux attentes des enseignes soucieuses d'attirer plus de clients, mais aussi aux consommateurs qui ne veulent certes pas décevoir, mais offrir un cadeau tout de même.
