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Comme pour la fiabilité, les notes sur la rapidité de la ligne Internet sont plutôt satisfaisantes. Si Free caracole en tête, les poursuivants avancent groupés. Noos/Numericable, malgré sa dernière place, progresse un peu par rapport à 2006. Les personnes câblées réclament cependant avec force un meilleur débit remontant pour gagner en réactivité dans l'envoi de fichiers : "le débit en upload reste trop faible". D'une manière générale, on peut aussi remarquer que les effets d'annonce dans la course aux débits engendrent souvent un sentiment déceptif : "La connexion Numéricable 30 Mb/s plafonne au maximum à 6 Mb/s...". Le décalage entre des débits théoriques maximaux et la vitesse réelle constatée agace, quel que soit le FAI.
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