N°7 : Lufthansa

La plus importante compagnie aérienne européenne, avec 620 000 vols domestiques et moyen-courriers en 2007, ne semble pas particulièrement souffrir de sa taille. C'est même l'une des plus fiables des grandes compagnies du continent. Les retards y sont relativement faibles. En revanche, les passagers de la Lufthansa subissent relativement souvent les désagréments des bagages égarés.