N°7 : Lufthansa

un a333 de la lufthansa.
Un A333 de la Lufthansa. © Lufthansa

La plus importante compagnie aérienne européenne, avec 620 000 vols domestiques et moyen-courriers en 2007, ne semble pas particulièrement souffrir de sa taille. C'est même l'une des plus fiables des grandes compagnies du continent. Les retards y sont relativement faibles. En revanche, les passagers de la Lufthansa subissent relativement souvent les désagréments des bagages égarés.

Nationalité : allemande

Vols domestiques et moyen-courriers en 2007 : 619 131

Arrivées à l'heure : 81,2 %

Départs à l'heure : 80,2 %

Vols assurés : 98,9 %

Bagages égarés : 15,8/1000