Que dire pour clore l'entretien ?

A la fin de l'entretien, il faut produire un document synthétisant ce qui a été dit sur le bilan de l'année, les objectifs à venir et les moyens à mettre en œuvre pour faire évoluer le collaborateur. "Ce compte-rendu doit être rempli à deux, de préférence dès la fin de l'échange", recommande Michel Lora.

Il s'agit ensuite de se fixer un nouveau rendez-vous, à mi-année ou à la fin du projet phare, pour faire un point d'étape. Manager et managé peuvent également conclure d'un rendez-vous plus rapproché pour finaliser la question des moyens dont le collaborateur aura besoin pour mettre en œuvre les objectifs. Il prend alors le temps d'y réfléchir posément et de formuler des scénarios.

Le manager conclut sur une note positive, résumant soit les bonnes performances de l'année, soit les engagements pris pour redresser la situation.