Bien gérer un "tweet clash"

Restez maître de vous-même. ©  Laurent Hamels - Fotolia.com

Pour ne pas perdre la face devant tous vos followers, le plus simple est d'éviter le conflit direct. "L'objectif, c'est de ne pas lutter contre votre adversaire, mais d'avoir le bon rôle auprès des spectateurs ", conseille Guilhem Fouetillou.
"Optez pour la "stratégie bisounours" en observant une posture d'apaisement, pour mettre l'interlocuteur belliqueux dans la position du hargneux qui frappe un adversaire pacifique." Affirmer par exemple "être ouvert à la critique" ou "ne pas comprendre une telle agressivité" vous placera au-dessus de la mêlée et vous attirera la sympathie des observateurs. Invitez ensuite votre adversaire à dialoguer en messages privés, pour laver votre linge sale en secret.