Bien communiquer

Parler le matin, c'est identifier les soucis éventuels à la source. © Cathy Yeulet/123RF
Les managers chevronnés prennent un instant chaque matin pour s'entretenir brièvement avec leurs employés pour s'assurer qu'ils semblent engagés et motivés.
"En un coup d'œil, ces professionnels peuvent rapidement évaluer le niveau d'énergie et de satisfaction de leur équipe", déclare Taylor.
"S'il y a un problème, il sera mieux géré plus tard dans la journée".