"C'est un avantage compétitif dans notre secteur"

regardez vers les compétences clés de demain.
Regardez vers les compétences clés de demain. © Surrender / Fotolia

Dans certains secteurs, lorsque la compétition est acharnée, le moindre avantage compétitif peut permettre de gagner des parts de marché importantes et de s'imposer comme le leader. A vous d'identifier ces compétences clés qui permettront à votre entreprise de sortir de la mêlée et de vous y former.

"Il faut toutefois être capable de maîtriser la prospective des métiers, prévient Alain-Frederic Fernandez. Un chargé de clientèle pressentant le développement de la visioconférence pourrait légitimement demander à y être former, à condition de prouver que cette évolution est inéluctable." Dans ce cas précis, il est utile d'appuyer sa requête sur des études ou  des éléments permettant à votre hiérarchie de comprendre que la visioconférence est l'avenir de la relation clients.