Le
site de vente de produits culturels d'occasion
PriceMinister a opté en 2002 pour une communication
à l'année et signe de plus en plus
des contrats de long terme avec les supports.
"Notre activité ne connaît pas
réellement de saisonnalité. Nous
avons donc décidé de communiquer
en fil rouge tout au long de 2002, explique Olivier
Mathiot, directeur marketing du marchand.
Non seulement c'est intéressant financièrement,
mais cela nous permet aussi d'optimiser notre
dispositif au fur et à mesure". Comme
la plupart des marchands, PriceMinister communique
à budget serré (et confidentiel),
même si la publicité représente,
avec les ressources humaines, un des deux premiers
postes de dépense de la société.
Une contrainte qui n'empêche pas de travailler
l'optimisation, au contraire.
"Nous
n'avons pas réellement d'objectif de
visibilité. Ce qui nous intéresse,
c'est principalement le taux de transformation
et, dans une moindre mesure, le taux de clic",
précise Olivier
Mathiot. En rotation générale,
le taux de clic est très légèrement
supérieur à la moyenne, avec 0,4%.
En rotation ciblée, il passe alors à
3-4%. En ce qui concerne le taux de transformation,
il est de 3 à 4% sur les internautes
acheteurs. Sans compter le nombre des internautes
qui apportent leurs produits à la vente,
un chiffre également à surveiller
pour PriceMinister puisque cela détermine
directement le niveau d'offres du site.
La
forte présence publicitaire de PriceMinister
en 2002 est constituée en bonne partie
d'échanges. "Depuis cette année,
nous multiplions les échanges publicitaires
avec notre site. Nous servons 10 millions de
pages vues avec publicité par mois dont
la moitié sont constituées d'échanges.
Mais nous avons à peu près 10
fois plus de PAP servies avec notre publicité
sur nos sites éditeurs partenaires",
affirme Olivier
Mathiot.
Priceminister
tire un bilan satisfaisant de son opération
de communication mutualisée du mois de
mars avec Promovacances et Mistergooddeal, les
"Discount Days". "Cela a permis
un échange d'internautes très
positif (chaque site renvoyant vers les deux
autres et mettant en avant des promotions, ndlr).
Nous avons réalisé à nous
trois 150 000 euros de chiffres d'affaires
en une semaine." L'opération devrait
dun coup être rééditée
tous les trois mois, comme prévu.
Côté
création, PriceMinister dispose de son
graphiste interne, également webmaster
du site et des opérations de mailing.
Chaque jour, 10 à 15 bannières
différentes tournent sur le web, de différents
formats (classique, pop-up, skyscraper, vignette,
etc.). Elles sont renouvelées toutes
les semaines. Il s'agit soit de messages de
promotions sur certains espaces du site, soit
les bannières concernent des événements
particuliers.
"En
terme de formats, nous ne sommes pas très
précurseurs et utilisons de temps en
temps la technologie Flash. Mais nous n'avons
pas constaté de grandes différences
sur le taux de transformation", souligne
Olivier Mathiot. Pour l'achat d'espace, PriceMinister
travaille en interne mais aussi avec l'agence
média Mediatrack. Le site a aussi signé
des accords de partenariats avec des régies
comme ComClick et Ixo.
Communication
à l'économie et marketing viral
(le site enregistre 1 000 parrainages par
jour) permettent à PriceMinister d'assurer
une solide progression : le marchand annonce
une croissance mensuelle de son chiffre d'affaires
de 35%. 30 000 visiteurs uniques viennent
chaque jour sur le site consulter l'offre des
450 000 produits disponibles. Après
avoir réalisé un chiffre d'affaires
de 1,9 million d'euros en 2001, le marchand
table sur 10 millions d'euros pour 2002 et prévoit
d'atteindre le point mort au mois de juin.
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Divers
exemples de bannières diffusées
sur le web.
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