Un service après-vente haut de gamme

A gauche : ces bottes ont servi lors d'une chasse l'éléphant et sont retournées à l'atelier pour un nettoyage. A droite : ne souhaitant pas se séparer de sa paire de bottes de chasse à Cour malgré leurs 40 ans de bons et loyaux services, un client a demandé une énième réparation de sauvetage consistant à remplacer ou ajouter un bout de cuir trop abîmé.
©  Cécile Debise/CCM Benchmark