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Un espace dédié à la relation client

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 Espace boutique, comptoirs d'achat express et d'achat conseil. Journal du Net / Agathe Azzis

D'une superficie de 3.500 m2 au total, le site a été entièrement refait à neuf pour répondre aux besoins de Grosbill. La volonté première : faire de cet espace physique un lieu de conseil et de contact pour la clientèle.
Pour les clients non internautes, 3 comptoirs d'achat express sont proposés. Pour les clients qui souhaitent être confortés dans leur choix ou aiguillés vers un produit, 2 comptoirs d'achat conseil sont à leur disposition.
Un espace de paiement accepte les moyens de paiement alternatifs à la carte bancaire (liquide, chèque, et paiement par crédit allant de 3 à 48 mensualités, via l'offre de crédit de Oney).

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