WebAndStats marie mesure d'audience et analyse comportementale

La société Audientia issue du rachat du feu Tableau de Bord commercialise le logiciel d'analyse d'audience WebandStats "relooké" par ses soins pour mettre notamment l'accent sur les fonctions d'analyse comportementale. La solution atteint ainsi sa version 2.6.

Une solution basée sur les tags Javascript
En effet cette solution qui existe depuis près de 3 ans, utilise la technique assez répandue des tags (tags Javascript) pour capturer l'information sur le navigateur de l'internaute et l'exporter ensuite sur la base de données SQL Server de la société La société la dote aujourd'hui de nouvelles fonctions.

Des fonctions tournées vers l'analyse segmentée
Tout d'abord, le regroupement intelligent des pages d'un site autorise un comptage thématique (représentation métier). L'éditeur s'est également penché sur la convivialité graphique des données (vision en arborescence des résultats d'analyse de premier niveau, puis les informations-clés, sont visualisées grâce à un code graphique et à des pictogrammes).
La solution est désormais capable de calculer automatiquement date à date les audiences en vue d'identifier les retombées d'une action ponctuelle sur une période donnée et sélectionnée par l'utilisateur métier.
Enfin le filtrage d'adresses IP permet l'administration sélective des connexions provenant de certains émetteurs (utilisateurs en interne ou testeurs de site) afin de ne retenir que les consultations d'internautes significatives.

Ainsi, la société tente de positionner son outil tel un véritable outil d'aide à la décision. Néanmoins son manque de maîtrise des bases de données telle que peuvent l'avoir les éditeurs décisionnels la limite à des données assez sommaires sur le comportement client (pas d'indication sur le taux de conversion, les logiques d'achat ou encore anticiper les achats d'un client potentiel...).
Voir dossier "Mesure d'audience"
[Alexandra Bissé, JDNet]