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14/03/01

Profile for You et EXP Technology s'associent sur Prospect Booster

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Profile for You, éditeur de solutions de profiling comportemental non-nominatif s'associe avec Exp Technology, éditeur de solutions de scénarisation dynamique de contenu. Ce partenariat technologique permettra de faire collaborer les différentes technologies pour proposer une nouvelle solution eCRM Prospect Booster.
Quelles fonctions remplira-t-elle ? C'est une offre de personnalisation de contenu en temps réel, fondée sur la technique du profiling comportemental de "Profile for You". Destiné à toutes les entreprises, cet outil de gestion de la relation client adapte le contenu du site (promotion, articles, photos, etc.) au profil de l'internaute: (âge, genre, centre d'intérêt, langue, etc.) tout en respectant l'anonymat des adresses mails et IP (Internet Protocol). Du côté de l'internaute, l'interface permet de sélectionner les critères de personnalisation et un identifiant s'enregistre dans un cookie. Lors d'une seconde connexion, ce cookie mémorise les habitudes du visiteur. Le cookie est ensuite redirigé vers le serveur de "Profil for You" qui recherche dans sa base de données le profil en question. Ce dernier est renvoyé en URL dynamique au serveur Exp Technology qui affichera les informations correspondantes au profil.Prospect Booster permet également d'obtenir des informations sur l'internaute (temps passé sur le site avec le détail sur chaque page Web) dans le cadre d'analyses approfondies et de suivi comportemental.

Pas de développement spécifique
Pour sa part, la solution Exp Technology permet d'organiser le contenu en objets d'information et de vues de publication paramétrables. Un moteur de règles reposant sur diverses technologies (ASP, JSP, XML HTML, PHP) permet d'intégrer la solution à la plupart des sites. L'installation ne demande pas de développement spécifique contrairement aux offres concurrentes, comme celles de Vignette ou de Broadvision par exemple.
Cette solution fontionne sous Windows NT, Linux, et Sun Solaris avec tout type de serveur (Apache, Microsoft IIS, Netscape Enterprise Server) et toute base de données (Oracle, SQL, My SQL, DB2, Informix, Sybase...). Le prix d'installation est fixé à près de 40 000 francs, l'abonnement mensuel à 13 120 francs. Il faut ajouter à cela quelques semaines de conseil pour effectuer le paramétrage des objets.

[Samir Rachdi, JDNet]


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