14/03/01
Profile
for You et EXP Technology s'associent sur Prospect Booster
Profile
for You, éditeur de solutions de profiling comportemental
non-nominatif s'associe avec Exp
Technology, éditeur de solutions de scénarisation
dynamique de contenu. Ce partenariat technologique permettra
de faire collaborer les différentes technologies pour
proposer une nouvelle solution eCRM Prospect Booster.
Quelles
fonctions remplira-t-elle ? C'est une offre de personnalisation
de contenu en temps réel, fondée sur la technique
du profiling comportemental de "Profile for You".
Destiné à toutes les entreprises, cet outil
de gestion de la relation client adapte le contenu du site
(promotion, articles, photos, etc.) au profil de l'internaute:
(âge, genre, centre d'intérêt, langue,
etc.) tout en respectant l'anonymat des adresses mails et
IP (Internet Protocol). Du côté de l'internaute,
l'interface permet de sélectionner les critères
de personnalisation et un identifiant s'enregistre dans un
cookie. Lors d'une seconde connexion, ce cookie mémorise
les habitudes du visiteur. Le cookie est ensuite redirigé
vers le serveur de "Profil for You" qui recherche
dans sa base de données
le profil en question. Ce dernier est renvoyé en URL
dynamique au serveur Exp Technology qui affichera les informations
correspondantes au profil.Prospect Booster permet également
d'obtenir des informations sur l'internaute (temps passé
sur le site avec le détail sur chaque page Web) dans
le cadre d'analyses approfondies et de suivi comportemental.
Pas de développement spécifique
Pour sa part, la solution
Exp Technology permet d'organiser le contenu en objets d'information
et de vues de publication paramétrables. Un moteur
de règles reposant sur diverses technologies (ASP,
JSP, XML HTML, PHP) permet d'intégrer la solution à
la plupart des sites. L'installation ne demande pas de développement
spécifique contrairement aux offres concurrentes, comme
celles de Vignette
ou de Broadvision
par exemple.
Cette solution fontionne
sous Windows NT, Linux, et Sun Solaris avec tout type de serveur
(Apache, Microsoft IIS, Netscape Enterprise Server) et toute
base de données (Oracle, SQL, My SQL, DB2, Informix,
Sybase...). Le prix d'installation est fixé à
près de 40 000 francs, l'abonnement mensuel à
13 120 francs. Il faut ajouter à cela quelques semaines
de conseil pour effectuer le paramétrage des objets.
[Samir Rachdi, JDNet]
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