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29/05/01
Pour
les solutions de paiement DigitalRum choisit la polyvalence...
avec une préférence pour le mobile bi-fente
Société britannique
fondée en mars 2000, DigitalRum
a levé récemment près de 117 millions
de francs et s'est implantée en France, en Angleterre,
en Allemagne et en Espagne. Ses solutions de boutiques
en ligne se veulent adaptées au web comme aux terminaux
mobiles. Commercialisée en marque blanche auprès
des portails d'opérateurs, la plate-forme intègre
et permet de comparer les offres de nombreux marchands
vépécistes. Alors que le commerce électronique
n'apporte pas encore les résultats escomptés,
DigitalRum combine accès multi-terminaux et solutions
de paiement diversifiées. Parmi les clients de
la société figurent d'ores et déjà
les portails Mviva France, M6net, Virgin Net et Virgin
Mobile ainsi que les opérateurs de téléphonie
espagnol et irlandais Telefonica et Eircell.
Ne
pas se limiter au numéro de carte de crédit...
Que
ce soit pour un marchand, pour un site de grand opérateur
ou pour un portail mobile, "nous nous interfaçons
avec les solutions de paiement existantes", précise
d'emblée le directeur France Olivier Thierry. Fournisseur
de solutions d'e-shopping, DigitalRum offre ainsi divers
types de solutions de paiement : "la traditionnelle
saisie du numéro de carte de crédit, mais
aussi les vieux modèles tels que le chèque
ou l'envoi contre remboursement à la livraison",
explique-t-il. Selon l'intéressé, les deux
derniers modes de paiement représentent "jusqu'à
30% des commandes pour certains marchands et jusqu'à
50% en Allemagne".
Quant au modèle de moins en moins souvent évoqué
du porte-monnaie électronique, "cela va revenir"
affirme-t-il, confiant. Olivier Thierry analyse les procédés
concurrents en matière de paiement électronique
et affirme que "la bataille des standards a été
rude, fatale pour certains". Selon lui, la situation
serait encore moins favorable chez nous qu'à l'étranger :
"En France, on tarde à voir émerger
un standard", constate-t-il. Du coup, le directeur
France de DigitalRum fait preuve de prudence : "nous
travaillons avec les acteurs qui ont fait la preuve de
leur modèle", déclare-t-il.
...utiliser la carte elle-même
et son code secret
L'avenir du paiement électronique ?
Le spécialiste des solutions de shopping pour réseaux
mobiles le voit dans un appareil encore très peu
répandu. "Le paiement par carte bancaire directement
depuis un mobile bi-fente met du temps à décoller,
regrette Olivier Thierry. Le parc n'est pas encore très
étendu". Mais une raison pousse le directeur
France à miser sur ce type d'équipement :
"ce système est intéressant car il
protège à la fois l'utilisateur et le marchand,
argumente-t-il. Le procédé fait appel à
la carte physique ainsi qu'au code secret du client".
Sur ce dernier point, on notera que le code secret concerne
seulement quelques pays d'Europe, comme la France ou le
Danemark, et qu'il ne s'applique donc pas aux Etats-Unis,
par exemple. Reste bien sûr à garantir au
consommateur que son code secret ne transitera pas sur
les réseaux, sans quoi sa confiance risque de se
révéler difficile à obtenir...
Parmi la centaine de salariés -dont une vingtaine
en France- que compte DigitalRum, les trois quarts sont
développeurs. Mais la société joue
également un rôle de conseil concernant les
fonctions devant être intégrées par
le client à la plate-forme fournie en marque blanche :
"Pour les marchands, nous pouvons conseiller des
partenaires différents de ceux qui imposent la
saisie d'un numéro de carte de crédit",
indique Olivier Thierry. Considérant que les tarifs
pratiqués par DigitalRum sont "confidentiels",
le directeur France signale pourtant qu'une solution intégrant
la possibilité de paiement via un mobile bi-fente
représente un coût plus élevé.
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