MessageMedia UnityMail Express : une solution d'e-mailing en ASP

La location d'applications en ligne (ASP) n'a pas fini de séduire les éditeurs de logiciels. La société MessageMedia Europe, fondée en avril 2000, succombe à son tour et propose UnityMail Express. Le spécialiste de la relation client par email met ainsi à la disposition d'un public plus large sa solution UnityMail de gestion d'e-mailing via une interface web. Selon la directrice marketing Amy Porter, "cette solution s'adresse par exemple à de petites structures, ne disposant pas du personnel ou des infrastructures nécessaires pour s'équiper du logiciel en interne".

L'ASP : "une solution intermédiaire"...
Déjà commercialisé "depuis deux ou trois ans, indique Amy Porter, le logiciel UnityMail a fait ses preuves". En effet, avec des utilisateurs aussi renommés que Cisco, Dell Microsoft ou Bertelsmann mais également France Loisirs, la solution dispose d'une crédibilité établie. Seule nouveauté : l'application sera désormais disponible suivant une nouvelle formule. Entre l'installation en interne et "l'outsourcing" qui consiste à charger MessageMedia de la gestion des envois d'emails, l'ASP offre un compromis. "La formule devrait séduire ceux qui veulent piloter eux-mêmes leurs mailings, c'est-à-dire garder la main, pour un coût intermédiaire", précise Amy Porter. Mais cette dernière refuse d'en dire plus quant aux tarifs pratiqués, si ce n'est qu'il existe "un coup fixe à la mise en place, auquel on ajoute un droit d'accès mensuel en fonction de la taille de la base de données et un coût volumétrique selon le nombre d'emails envoyés".

...pour de nouveaux marchés
Même silence concernant la signature, "d'ici une quinzaine de jours", d'un contrat avec un nouveau client "industriel", en mode ASP. Avec pour l'heure quelque 500 clients utilisateurs dans le monde dont 60 en Europe, la solution MessageMedia a notamment été adoptée en mode ASP par le site français Alapage.com. Par ailleurs, Integra dispose également d'une plate-forme propre "de manière à pouvoir proposer la solution à ses clients", commente la directrice marketing Europe de Message Media. Présente en France, en Suède, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Suisse, la société américaine propose déjà sa solution UnityMail Express aux entreprises françaises, anglaises, suédoises et allemandes.