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09/05/2001
Compaq
a-t-il un jour digéré Digital ?
"Notre but est de
porter la part des services dans notre chiffre d'affaires
d'un cinquième à un tiers". Voilà
l'objectif que dessinait pour Compaq, Michael Capellas,
son CEO, au début de l'été. Le
groupe se donnait 180 jours pour "se réinventer"
et une cagnotte de 500 millions de dollars était
ouverte pour acquérir des sociétés
de services. Sans oublier un plan de réductions
de coûts de l'ordre de 200 millions de dollars
par trimestre... Evidemment, la fusion n'était
pas vraiment à l'ordre du jour, du moins publiquement,
puisque les pourparlers avec HP étaient entamés
à cette époque.
Compaq devancé par Dell sur le marché
des PC
Avec le recul, les objectifs fixés par Michael
Capellas semblent assez irréalistes. Mais il
faut convenir qu'au début de l'été,
l'heure n'est plus à la demi-mesure. Au mois
d'avril, Compaq a déjà abandonné
à Dell le titre de numéro un mondial sur
le marché des ordinateurs personnels. Le déclin
du marché des PC et la guerre des prix conduisent
le constructeur texan à prendre la décision
de supprimer 7000 emplois (10% de son effectif), chiffre
qu'il réhausse à 8500 un mois un plus
tard. L'annonce d'un revenu trimestriel en baisse de
9% est passée par là...
Sur le versant des services, le Texan n'a pas démérité:
à l'issue du premier semestre 2001 cette activité
représente 23% de ses revenus contre 7% un an
plus tôt. Une belle progression mais qui démarre
tardivement et rappelle que Compaq n'a pas forcément
su capitaliser pleinement sur les compétences
de Digital Equipment, racheté en 1998, et dont
quasiment la moitié des revenus provenait...
des services. Une fusion délicate : les deux
sociétés étaient culturellement
très différentes et l'historique technologique
de Digital était lourd à porter - une
expérience dont HP aura tout intérêt
à profiter... A l'époque, ce rachat devait
marquer la naissance d'un nouveau Compaq. Il a finalement
contribuer à clore une histoire qui n'aura duré
que vingt ans - Compaq a été créé
en 1982.
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