25/10/01
Comment
Envergure va gérer les RH de 600 hôtels avec une solution
Sopra sur Intranet
Le groupe Envergure,
acteur majeur dans le domaine de l'hôtellerie
et de la restauration économiques, chapeaute
des chaînes dont les marques se révèlent
beaucoup plus évocatrices : Campanile, Kyriad
ou encore Climat de France pour ne citer que les principales.
Doté d'une gestion des ressources humaines centralisée,
au siège de Torcy, le groupe qui gère
au total 900 hôtels en Europe a opté pour
une solution intranet encore en phase de déploiement
par Sopra.
Sur un périmètre de 600 hôtels situés
en France, le réseau a pour objectif de répondre
à "une problématique de paie et d'administration
des personnes", indique la responsable des ressources
humaines (RH), Anne Broches.
Homogénéiser
le système pour "supprimer le papier"
La
volonté d'homogéiser la gestion de la
paie consiste à en finir avec "des systèmes
distincts", explique la responsable RH. Le groupe
Envergure, qui a mis en application son plan de RTT
(Réduction du Temps de Travail) en janvier 2001,
s'offre avec la solution Pléiades de Sopra "un
système de modulation qui correspond à
une assistance aux directeurs d'hôtels",
poursuit-elle. En utilisant la même application
pour gérer des équipes dispersées
sur 600 unités, Envergure répond également
à "la nécessité d'avoir un
système différent du papier". Anne
Broches juge en effet qu' "il est incontournable
de supprimer le papier".
Le système est intégralement installé
au siège du groupe, en région parisienne.
"Les directeurs d'hôtels s'y connectent :
tous les jours pour alimenter la base en informations
administratives et une fois par mois pour la gestion
des temps", indique la responsable du service RH
qui compte 35 personnes. "Nous gardons ainsi le
directeur dans le cadre d'un règlementaire précis",
ajoute-t-elle. Si les premières règles
-légales ou internes- ont été implémentées
par Sopra, leur mise à jour nécessite
une période de prise en main par les équipes
de direction d'Envergure.
Un déploiement par étapes,
sur plusieurs années
"Nous sommes
à mi-chemin de ce transfert de compétences,
indique Anne Broches. Sopra forme actuellement l'équipe
du service RH et les autres recruteurs à une
administration fonctionnelle de Pléiades".
Au total, ceux-ci représentent une quarantaine
de personnes, auxquels il faut ajouter les 600 directeurs
d'hôtels qui ne seront pas formés par Sopra
mais par la société Coteba. Raison invoquée :
"ne pas confier tout au même, d'autant que
la formation n'est pas le coeur de métier de
Sopra". Autre différence entre équipes
de la direction centrale et directeurs d'hôtels:
"en termes de droits d'accès, il y aura
deux profils administrateur et un profil directeur,
qui n'aura accès qu'à ce qui concerne
son hôtel".
Commencé en juin 2000, le chantier a d'abord
permis "un démarrage en mode client-serveur
au 1er janvier 2001". Mais Anne Broches précise
que l'intranet n'a été mis en place qu'en
juin 2001. Le portage
de la solution Pléiades sur le réseau
est donc toujours en cours de déploiement. Et
ce "jusqu'au 1er janvier 2002 au mieux, ou vers
avril-mai", évalue la responsable RH. Début
2002, l'intranet devrait permettre "la mise à
disposition d'une base de données documentaire,
annonce la responsable RH. Les contrats de travail et
autres documents pourront être sortis directement
par les directeurs-recruteurs".
Concernant le budget de l'opération, Anne Broches
déclare simplement qu'il atteindra "pas
moins de 15 millions de francs tout compris".
Un projet d'intranet plus global est par ailleurs à
l'étude au sein du groupe, en vue d'un déploiement
à venir.
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