|
29/10/01
iManage
veut faire le pont entre le portail et la gestion documentaire
"Je
pense que les entreprises sont juste en train de le
comprendre mais le portail et la gestion électronique
de documents sont un seul et même projet".
Ce jugement, signé Bernard Euverte, responsable
France de l'éditeur iManage,
résume assez bien le positionnement de ce jeune
éditeur (création en 1995, premier produit
sorti deux ans plus tard). "Avec le portail les
utilisateurs disposent d'un point d'accès unique
aux ressources, avec la Ged ils indexent, classifient
et organisent leur masse documentaire. Mais pour réellement
capitaliser sur l'information et gérer les connaissance,
il faut rapprocher portail et Ged", poursuit l'intéressé.
Pour répondre à cet objectif, la plate-forme
Worksite de iManage s'appuie sur deux principes: tout
document généré dans une entreprise
est versé dans la base documentaire de Worksite,
et tout objet de cette base est associé à
une liste de contrôle d'accès. Pour faciliter
l'intégration des documents dans la plate-forme,
iManage a choisi
de ne pas dérouter l'utilisateur: des plugins
pour Outlook et Office permettent de router ou de sauver
un document directement dans la plate-forme Worksite.
"Et l'utilisateur n'a pas à se demander
où placer les documents dans l'arborescence de
stockage, précise Bernard Euverte. Worksite s'occupe
d'organiser le contenu par projet". En fonction
son propre profil, l'utilisateur peut alors déterminer
les droits d'accès à ce document; il pourra
aussi ensuite suivre l'historique des interventions
sur ce document (Qui ? Depuis quelle application ?)
et demander à être notifié des modifications.
Cela bien entendu sans quitter le navigateur Web.
Deux déclinaisons: environnement Microsoft
ou Java
Fonctionnellement, Worksite se décompose en plusieurs
chapitres - qui correspondent aussi à la structure
tarifaire. Le module Desksite comprend les plugins que
nous venons d'évoquer et gère aussi des
répertoires de synchronisation pour les utilisateurs
équipés de portables. Le module Wordocs
couvre pour sa part les fonctions de gestion documentaire
(historique des modifications, gestion des versions,
import et export des documents). Workroute permet d'appliquer
des règles pour la gestion du cycle de vie des
documents. Workplace s'occupe de personnaliser l'interface
du portail et d'y intégrer par exemple des sources
d'informations externes. Et, enfin, Workteam prend en
charge les fonctions collaboratives: forums, agenda
partagé, salle de réunion virtuelle, etc.
A noter que l'indexation plein texte est signée
Verity tandis que la catégorisation du contenu
est confiée à la technologie d'Autonomy.
Pour fournir ces fonctions, Worksite se compose sans
surprise d'une architecture trois tiers qui connaît
deux déclinaisons, Worksite NT et, depuis ce
mois-ci, Worksite for Java. Dans le premier cas de figure,
le serveur d'application s'installe dans un environnement
Windows/Internet Information Server et s'appuie sur
le modèle COM de Microsoft. Pour la base de données,
où sont stockées notamment les droits
d'accès associés à chaque objet,
il est en revanche possible de recourir outre SQL Server
à Oracle ou Sybase sur des plates-formes Windows
ou Unix. La déclinaison Java s'appuie sur les
serveurs d'application du marché (Weblogic, Websphere)
et sur un modèle de composants EJB. Les deux
versions NT et Java sont iso-fonctionnelles. A une différence
près toutefois: la version Java ne permet pas
encore l'intégration avec les outils de la suite
Microsoft Office. "Dans la pratique, ajoute Bernard
Euverte, on observe que la version NT correspond à
des clients en quête d'une solution qu'il faudra
simplement paramétrer, l'architecture Java se
prêtant davantage à une personnalisation
poussée de l'application".
Le modèle tarifaire combine licence serveur (environ
8 300 euros par processeur) et licences utilisateur
(de 300 à 800 euros en fonctions du périmètre
fonctionnel retenu). Aux Etats-Unis, iManage s'essaye
aussi au modèle ASP (accès sous forme
d'abonnement à une plate-forme Worksite hébergée).
En France pour l'heure, l'état de ce marché
n'a pas encore convaincu les représentants de
l'éditeur de s'y intéresser. Priorité
est donnée à la conquête de grands
comptes, avec le soutien de partenaires comme Valtech
par ailleurs utilisateur de sa plate-forme à
la fois pour la gestion des projets clients et pour
son portail interne.
|
