FrontRange / ITSM SaaS : la gestion des services IT en multi-tenant

L'éditeur en solutions de gestion des services et infrastructures informatiques a lancé une offre taillée pour le SaaS.

FrontRange a lancé une version SaaS (Software as a Service) de sa solution ITSM spécialisée dans la gestion des services informatiques. Cette dernière dispose d'un éventail varié de fonctions comme la gestion des incidents, des problèmes ou encore des changements et des configurations.

FrontRange ITSM SaaS s'appuie par ailleurs sur une architecture Web multi-tenant, permettant, sur la base d'une instance unique, de répondre à des besoins clients variés et personnalisés. Cette nouvelle offre de FrontRange est la première d'une gamme complète de solutions en mode SaaS, commercialisées sous la marque SaaSIT, conçues pour les services informatiques.

SaaS / ITIL