La géolocalisation des clients reste en test

leroy merlin mène une dizaine d'expérimentations sur la géolocalisation.
Leroy Merlin mène une dizaine d'expérimentations sur la géolocalisation. © Alain Clapaud / JDN

A l'entrée du magasin de Gonesse, un panneau permet au client d'être guidé vers les rayons de son choix grâce à un QR-Code. Un dispositif simple, mais la DSI travaille activement sur des systèmes plus élaborés. "Nous menons plusieurs expérimentations sur la géolocalisation dans nos magasins", explique Frank Drécourt : "La géolocalisation par Wi-fi n'est pas assez précise. Dans certains points de vente nous expérimentons le Bluetooth Low Energy, avec Cisco notamment. Nous expérimentons iBeacon d'Apple aussi. En tout, nous menons une dizaine d'expérimentations en cours sur la géolocalisation, mais pour l'instant aucune solution n'a réellement démontrer son efficacité."