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Patrick Junca
Consultant senior
Kreno Consulting
Patrick Junca
"Les architectes maîtrisant l'environnement Java sont très recherchés, de même que les RSSI"
Pour le consultant, les directions des systèmes d'information recrutent essentiellement des collaborateurs dotés d'une compétence tant technique que fonctionnelle.
09/09/2005
 
5 postes clés dans les DSI
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JDN Solutions. Quels profils sont les plus en vue au sein d'une DSI ?
Patrick Junca. Les architectes ayant une maîtrise de l'environnement Java et J2EE sont actuellement très recherchés, au même titre que les profils relevant des métiers de la sécurité et notamment les RSSI. La demande émane essentiellement du secteur bancaire, dans un contexte où il apparaît plus que jamais vulnérable et en proie à de multiples attaques de type phishing.

Les spécialistes réseaux et sécurité sont également très en vue dans la mesure ou le commerce électronique, qui avait été très affecté par l'éclatement de la bulle Internet en 2002 connaît maintenant une forte croissance. Cela entraîne une forte demande de spécialistes en cryptage de données et d'expert en sécurité multi-plates-formes. Certains hackers sont directement recrutés par les établissements bancaires, même s'ils ne représentent qu'une infime partie des recrutements effectués dans ce domaine.

Les entreprises recherchent également des profils de consultants externes qui bénéficient de façon générale d'une expérience riche et à forte valeur ajoutée.

Comment identifiez-vous le profil des collaborateurs occupant un poste clé au sein de la DSI ?
Le responsable méthodes et qualité est issu de filières professionnelles. Il a intégré une grande structure après un parcours en SSII. Il possède une vision large et complète des métiers et des services de l'entreprise. Il a par ailleurs le plus souvent exercé dans plusieurs domaines tels que la banque, l'assurance ou encore le secteur technologique.

Concernant le poste d'architecte, il peut être pourvu par des ingénieurs de développement ayant emprunté en quelque sorte la voie de l'évolution naturelle de leur carrière. En revanche, atteindre pour eux un poste de chef de projet est plus délicat et ils demeurent confrontés à un "plafond d'évolution". Ces profils ne sont en effet pas occupés par des personnalités introverties mais demandent au contraire de fortes propension à la communication, à la compréhension ainsi qu'à une ouverture d'esprit.

Le responsable en conduite du changement détient un profil bien spécifique car il est doté à la fois d'une compétence fonctionnelle et d'une compétence technique. Par exemple, on demandera à un contrôleur de gestion de connaître aussi les techniques de programmation des applications sur lesquelles il sera amené à introduire et accompagner le changement.

  Les rivalités sont présentes dans les DSI et peuvent opposer le service des études à celui de la production "
Au sein d'une DSI, certains profils sont-ils plus mis en avant que d'autres ?
Une sorte de rivalité a éclaté entre les personnes maîtrisant les environnements et architectures de programmation tels que Java et J2EE, et les nombreux "soutiers" dont l'activité principale est centrée sur le maintien d'applications construites autour de COBOL ou PACBASE.

Une autre frontière identifiable relève de la supériorité dont peuvent se prévaloir certains collaborateurs appartenant au service des études par rapport à ceux qui sont issus du service de la production informatique. Cependant, chaque domaine d'activité sera lui-même enclin à des conflits de supériorité. Les deux exemples caractéristiques vont être les rivalités entre chefs de projet et architectes de même qu'entre spécialistes de l'intégration de données et ingénieurs de développement.

Quelles formations universitaires se distinguent ?
Les formations les plus en vue sont celles des MIAGE (Méthodes informatiques pour la gestion de l'entreprise) ou d'autres, spécialisées, comme le sont celles dispensées par l'UTC de Compiègne. Les titulaires d'un DUT ou d'un bac+2 en informatique sont dépassés : on observe un nivellement par le haut du niveau des formations présentes au sein des DSI.

  Le nivellement des compétences par le haut apparaît : seules les formations de type MIAGE permettent d'accéder à des postes clés"
De plus, les projets de fusions et d'acquisitions contribuent au besoin des entreprises de faire appel à des profils ayant des compétences et des connaissances plurielles en raison de la cohabitation de plus en plus fréquente de systèmes et environnements hétérogènes comme les mainframes, applicatifs COBOL, Windows et Linux.

Quelles autres compétences doit-on trouver au sein d'une DSI ?
En plus du RSSI et de l'architecte, il est nécessaire de compter sur un administrateur de bases de données, un directeur des études ainsi qu'un développeur. Mais tout dépend du secteur d'activité de l'entreprise car les besoins en termes de compétences ne sont pas identiques pour toutes.

Les secteurs traditionnels comme l'industrie ont des besoins moins importants en termes d'architecture ou de conduite du changement que dans les banques et les secteurs liés à l'e-commerce. Dans une DSI, la répartition des compétences se traduira schématiquement par 65% de personnes appartenant à la production, et 35% aux études.

Comment vont évoluer les besoins des entreprises ?
On continuera d'observer une forte demande envers les profils orientés sur des problématiques de sécurité et réseau. La principale question est de connaître les impacts liés à l'implémentation des logiciels libres sur le système d'information de l'entreprise. Le risque d'inflexion de la politique du recours au logiciel libre existe et le marché devra être capable de fournir des compétences capables de répondre à ces problématiques de reconversion dans l'urgence qui pourraient bientôt avoir lieu.

5 postes clés dans les DSI
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Les profils liés à la percée du décisionnel vont également faire l'objet d'une forte demande. On assiste à l'apparition et au développement rapide de SSII chargées de proposer aux grands comptes de l'assistance technique autour de l'implémentation des grands logiciels décisionnels du marché. Ces missions se situent à la frontière des DSI et des directions marketing des entreprises.
 
Propos recueillis par Dominique FILIPPONE, JDN Solutions

PARCOURS
 
 
Patrick Junca, 48 ans, a rejoint Kreno Consulting en 2002, en tant que consultant senior en charge du secteur des hautes technologies. Il est diplômé de l'Institut d'Etudes Politiques d'Aix en Provence et de l'ESSCA d'Angers.

2001 Directeur commercial chez Team Partners
1998 En charge du développement d'un centre de compétences SAP et Oracle Applications chez EMC2
1990 Directeur d'agence à la SG2, département "Infogérance"
1984 Ingénieur commercial chez IBM France

   
 
 
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