Un des avantages majeurs de la carte de fidélité RFID est la
mise à jour par le client lui même des informations le concernant.
C'est une avancée majeure en termes de gestion de la relation client. L'entrée
d'informations et la mise à jour de celles-ci peuvent être exploitées
en temps réel pour mettre à jour automatiquement des fichiers clients.
Côté interface, le développement d'applications de ce
type est un marché non négligeable pour des éditeurs
qui devraient voir dans les années qui viennent se multiplier les bornes
NFC.
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