Peu importe le modèle pourvu qu'on ait la connaissance : GPT-5 n'est pas la réponse magique à tous vos projets IA en entreprise, et c'est une bonne nouvelle.
Dans la relation client, l'intelligence artificielle permet d'améliorer l'efficacité, la réactivité et la personnalisation des interactions. A condition de délimiter un cadre pour éviter certains risques.