Relation client : comment cultiver le lien avec ses clients
Un client ne s'oublie pas. Une communication efficace et pertinente tout au long de l'année est nécessaire pour engendrer des achats futurs.
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Selon John Mueller (Google), le contenu frais est indexé plus souvent mais pas mieux positionné
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Office 365 rejoint la feuille de route de Microsoft 365, qui recouvrait déjà Windows 10 et Azure
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La data opérationnelle, nouvelle arme du marketer
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Le programmatique media : nouvel eldorado de la mode !
L’essor du digital a conduit les marques à redoubler d'ingéniosité et de créativité dans leur communication globale afin de capter l’attention d’une audience très sollicitée et de plus en plus exigeante. Les marques de mode ne font pas exception : au sein d’une industrie déjà hyper concurrentielle, la multiplication des points de contacts entre annonceurs et consommateurs complexifie le parcours d’achat et induit une relation client omnicanale.
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Marketing digital : la gamification, c’est du sérieux !
Il y a peu, la gamification était sur toutes les lèvres. Pas une conférence en Europe ou aux États-Unis, sans que le sujet n’apparaisse à la moindre occasion. À tel point que certains professionnels du marketing se sont mis à douter de sa pertinence, la qualifiant de « buzz word » ou de nouvelle lubie de quelques marketers en mal de solutions.
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