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Chroniques de Matthieu Muraccioli
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Head of Business Development, Doofinder
Après une carrière internationale dans le e-commerce (Londres, Berlin, Hambourg...), j'ai rejoint la startup Doofinder à Madrid en 2014, qui édite une solution de moteur de recherche interne e-commerce en mode SaaS. J'accompagne les e-marchands dans leurs problématiques de trafic, UX et conversion.
Voir le site web : Doofinder
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Dernières chroniques de Matthieu Muraccioli
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Récemment, la Fevad a publié une enquête, sous la forme d’une cartographie, qui synthétise les principaux indicateurs du secteur.
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En e-commerce, le parcours du consommateur est un sujet d’attention pour les directions, tant il se complexifie. Il peut être à la fois un moteur de vente comme un frein à l’achat.
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Les sites marchands font face à un défi de taille. Ils doivent maintenir la rentabilité de leur activité tout en composant avec une tendance lourde : la baisse du panier moyen. Le searchandising est sans doute l’une des clés pour lutter contre ce phénomène.
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L’analyse comportementale des internautes, lors d’une session sur un site e-commerce par exemple, permet de constater une importante utilisation du moteur de recherche.
