Avec son cloud souverain, Free Pro remet la proximité au cœur de la confiance numérique
Depuis plusieurs années, la question de la souveraineté numérique a quitté le champ des débats théoriques pour s’imposer comme un enjeu stratégique concret pour les directions informatiques. Localisation des données, dépendance aux acteurs extra-européens, exposition juridique : les DSI cherchent désormais des réponses claires à des risques devenus tangibles. Dans ce contexte, Free Pro ne revendique pas une conversion récente, mais une continuité. Héberger, opérer et sécuriser les données en France par des équipes françaises fait partie de son ADN depuis le début.
Cette approche souveraine repose d’abord sur un cadre juridique et industriel assumé. Free Pro s’appuie sur un actionnariat 100% français, a ses équipes sur le territoire et est maître de ses infrastructures d’hébergement – localisées en France et certifiées ISO 27001 et HDS. Free Pro est également en cours de qualification SecNumCloud pour son offre Dedicated Secured Cloud. Un choix structurant, qui répond à une exigence croissante : savoir précisément où sont les données, qui y accède et sous quel régime légal elles sont protégées. "Pour les entreprises, il ne s’agit plus seulement de performance technique, mais de maîtrise et de responsabilité, précise Albéric Mulliez.
Au-delà de la localisation, Free Pro met en avant une souveraineté opérationnelle. L’exploitation des infrastructures est assurée en continu par nos propres équipes, depuis la France, via un Centre des Opérations piloté en 24/7." Surveillance proactive, anticipation et correction des incidents, et information des clients : l’objectif est clair, garantir un niveau de service homogène, de jour comme de nuit, sans rupture de traitement ni dépendance à des prestataires tiers.
La proximité comme réponse aux enjeux de confiance
Cette souveraineté s’incarne aussi dans une relation client fondée sur la proximité. Free Pro revendique un accompagnement humain, avec des interlocuteurs dédiés capables de suivre les infrastructures sur la durée. Responsables Opérationnels de Compte (ROC), experts cloud, sécurité ou réseau : les équipes s’inscrivent comme un prolongement des DSI, avec une connaissance fine des contraintes métiers et réglementaires. Un modèle renforcé par une implantation territoriale étendue, permettant aux clients de s’appuyer sur des compétences locales tout en bénéficiant d’infrastructures nationales. Cette logique se retrouve dans la Solution Cloud XPR, conçue comme un socle souverain et modulaire déployé sur plusieurs zones géographiques en France. Elle autorise aux organisations de construire des architectures résilientes, de gérer des Plans de Reprise d’Activité (PRA) ou des Plans de Continuité d’Activité (PCA), ou de migrer progressivement vers le cloud, sans rupture ni injonction brutale. Loin du "tout cloud" standardisé, Free Pro défend une approche pragmatique : le juste niveau de cloud, au bon rythme, avec une visibilité complète sur les engagements techniques et financiers.
Performance, simplicité et proximité deviennent les piliers d’un cloud souverain pensé non comme un repli, mais comme un levier de confiance durable pour les entreprises françaises et européennes. “Dans un marché où la promesse technologique s’accompagne souvent d’opacité, chez Free Pro nous avons fait le pari inverse”, conclut Albéric Mulliez.