L'e-commerce européen a atteint 312 milliards d'euros en 2012
Le commerce électronique BtoC européen a enregistré une croissance de 19% en 2012 pour s'élever à 311,6 milliards d'euros dépensés en ligne pour des biens et des services, d'après une compilation des chiffres nationaux réalisée par GfK pour le lobby bruxellois Ecommerce Europe, dont la Fevad est adhérente. Les 28 pays membres de l'Union européenne (en incluant la Croatie, qui entrera dans l'UE le 1er juillet) pèsent 88,7% du marché à 276,5 milliards d'euros, en progression de 18,1% par rapport à 2011.
Les trois premiers marchés e-commerce du continent sont le Royaume-Uni (96 milliards d'euros), l'Allemagne (50 milliards) et la France (45 milliards), qui à eux trois pèsent 61% du secteur et 69% du commerce électronique dans l'UE. Selon Ecommerce Europe, l'économie numérique, vente en ligne comprise, représente 3,5% du PIB du continent. Un pourcentage que le lobby s'attend à voir doubler d'ici 2016 et tripler avant 2010.
Le nombre d'emplois liés directement et indirectement à l'e-commerce BtoC est par ailleurs estimé à 2 millions pour toute l'Europe. Fin 2012, le continent comptait 550 000 sites marchands BtoC, chiffre en croissance annuelle de 15 à 20%. Cette augmentation de l'offre en ligne devrait encore accélérer, tirée par les pays d'Europe du Sud et de l'Est (notamment l'Espagne, l'Italie, la Pologne, la Russie, l'Ukraine et la Turquie) qui rattrapent rapidement leur retard sur les pays plus matures. Toujours selon Ecommerce Europe, 3,5 milliards de colis d'e-commerce BtoC seraient expédiés annuellement, soit au sein d'un pays soit dans le cadre d'une commande transfrontalière européenne.
