En Europe Centrale, la Suisse fait figure d'exception

Le marché e-commerce d'Europe Centrale, emmené par l'Allemagne, affichait en 2013 une croissance de 22,7%, assurée par 68 millions de cyberacheteurs. Le montant moyen qu'ils dépensent chaque année en ligne atteint 1379 euros, mais s'élève à 1789 euros en Suisse. Cependant, l'e-commerce helvète a plutôt du mal à se développer, d'une part pour des raisons de monnaie et de difficultés d'import (puisque la Suisse n'est pas dans l'UE) et d'autre part parce que ses habitants ont prix l'habitude d'acheter en ligne hors des frontières suisses.
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