Explosion du budget des marchés numériques

D'après la société Gartner, les entreprises consacreront un budget plus élevé au marché du numérique en 2015 ; et plus l'entreprise sera grande, plus son budget sera élevé. Celles qui comptent 5 milliards de chiffre d'affaires dépenseront 11% de leurs bénéfices sur ces marchés et 9% pour celles dont le bénéfice se situe entre 500 millions et 1 milliard de dollars. Cette tendance sera bénéfique pour toutes les applications gratuites dont la survie dépend de la publicité.

En 2017, 15% des entreprises B to B emploieront plus de 20 sources de données différentes pour personnaliser les expériences d'achats des clients fidèles.