Vendeur

Des robots à la place des vendeurs, c'est pour bientôt, assure Doug Stephens, fondateur du site Retail Prophet. Le robot AndyVision, développé par l'université de Carnegie Mellon, est déjà capable d'effectuer un inventaire complet de magasin, en localisant chaque objet et en détectant les articles mal rangés.

Aux Etats-Unis, le magasin de jeans Hointer est presque entièrement automatisé. Le client flashe le QR code des produits qu'il a choisis, il précise sa taille et les ajoute dans son panier virtuel. Le jean est alors directement déposé dans la cabine d'essayage. Le client peut ensuite payer directement par carte bancaire.