La gestion des données est-elle le prochain grand défi de la santé ?

Le secteur de la santé produit quotidiennement une quantité astronomique de données et regroupe à lui seul 30% de toutes les informations électroniques du monde.

Des dossiers médicaux en passant par l’imagerie médicale, ou la recherche pharmaceutique, tous ces éléments contribuent à créer une affluence de données à stocker. Une quantité qui ne fait que croître notamment avec le développement de l’e-santé ou encore des téléconsultations, qui ont connu un véritable boom lors de la pandémie. Les équipes informatiques de ce secteur ont de plus en plus de mal à stocker et à sauvegarder de manière appropriée ces données souvent cruciales.

Pour les organismes de santé, qui doivent déjà faire face à de nombreuses autres dépenses, les solutions traditionnelles de stockage cloud impliquent une capacité de stockage limitée. Un blocage côté fournisseur qui entraîne inexorablement des frais de service élevés pour l’entrée et la sortie des données. Ce modèle peut provoquer d’importantes frictions pour les professionnels de santé qui ont besoin d'accéder à tout moment à ces données, même les plus anciennes. Bien que de nombreux organismes ont intégré des solutions de stockage cloud à leur stratégie informatique, beaucoup ne voient pas les inconvénients qui se cachent dans leur infrastructure existante.

Adopter le « Bottomless Cloud »

Autrefois, les services informatiques du secteur étaient contraints de supprimer des données en raison de capacités de stockage limitées et ce, afin de ne pas payer davantage les fournisseurs pour gérer des systèmes non viables. Toutefois, pour les spécialistes du secteur de la santé, les données sont une source d’informations essentielles, qui peuvent être utiles au rétablissement d'un patient ou à la conduite de nouvelles recherches médicales. Par exemple, en oncologie, l'intelligence artificielle surpasse désormais les spécialistes dans la détection du cancer du sein. Une avancée rendue possible par les dépistages numériques réalisés ces dernières années, permettant de formater l'Intelligence Artificielle grâce aux données récoltées.

Le passage à un modèle de « cloud sans limite », considérant les données comme une source d’information riche quasi infinie à partir desquelles il est possible de récolter des renseignements, transformera la façon dont les données essentielles sur les soins de santé peuvent être efficacement collectées et stockées. Avec des solutions cloud plus flexibles, plus prédictives en termes de coûts et des prix plus bas, le stockage et la sauvegarde d’une grande quantité de données seront désormais possible. De même pour les frais de service, permettant aux entreprises de tirer pleinement profit du cloud. Au-delà de stocker les données et y faciliter l’accès, faire appel à des fournisseurs de stockage permet de protéger la vie privée des patients et prévenir des attaques ransomware croissantes dans ce secteur.

Lutter contre les ransomwares

L'année écoulée a montré qu'il est de plus en plus difficile d'empêcher les pirates informatiques de pénétrer dans le réseau d'une organisation. Il a récemment été signalé que les violations de données dans le domaine de la santé ont atteint un niveau record en 2020, avec une augmentation de 80%. En septembre dernier, alors que la France est toujours placée en état d’urgence sanitaire, les hackers se sont attaqués à un service sécurisé de partage de fichiers utilisé par l’AP-HP, lui permettant le stockage et le partage sécurisé de fichiers, en interne comme en externe. Les fichiers dérobés concernent environ 1,4 million de personnes ayant réalisé des tests (PCR et sérologies Covid-19) mi-2020. La transformation numérique de tous les pans de la santé est essentielle pour rebooster le secteur, mais également sujet à des risques importants en matière de cybersécurité.

En cas d’attaque, les établissements de soins tels que les hôpitaux doivent être en mesure de fonctionner à nouveau rapidement car la vie des patients en dépend. Une solution cloud flexible permet aux hôpitaux de tester de manière proactive leur stratégie de récupération afin d'identifier et de corriger les failles éventuelles du système en amont, sans avoir à payer pour accéder aux données. Le test de récupération est ainsi plus efficace et améliore considérablement la cybersécurité. Les responsables informatiques doivent également garder à l'esprit que le cloud n'est pas sans faille et que les cybercriminels le considèrent toujours comme une cible. Choisir une offre de stockage immuable permet d’éviter l’altération des données pendant une période donnée. La mise en place de processus de sécurité devient indispensable à mesure que le secteur se digitalise et que les attaques informatiques continuent de menacer la pérennité des activités.

Protéger le système de santé est un enjeu crucial pour les patients, pour la médecine et pour l'évolution des soins. À mesure que le secteur se digitalise, les dispositifs IoT et nouvelles technologies intègrent le quotidien des professionnels de santé au même titre que les services de e-santé. Dans ce contexte, la lutte contre les cyberattaques constitue un défi qui doit être au cœur des préoccupations des professionnels du stockage, des professionnels de la santé et des pouvoirs publics, afin de ne pas freiner l’évolution digitale du secteur.