Qualité de surf : le confort de navigation

 En vert, les FAI dont l'indice de navigation est supérieur à 95 ; en jaune, les FAI situés entre 85 et 95 ; et en rouge, les FAI affichant un indice de navigation inférieur à 85.

 Ce que nous avons mesuré : indice de rapidité du websurfing, calculé en comparant le temps du FAI au meilleur temps et à la moyenne du panel.

Résultat : la moyenne nationale du panel en septembre sur le test de confort des navigations est de 82.3/100, soit dans la notation la plus faible de Witbe. C'est toujours faible pour ce critère. Bouygues Telecom et Free obtiennent toutefois une notation intermédiaire. Numéricable frôle même la notation verte (synonyme de bonne qualité). A l'inverse, Darty, Neufbox de SFR et Orange obtiennent des indices relativement mauvais en octobre.