Apprendre de ses expériences

L'essentiel pour comprendre ses échecs est de s'obliger à une réflexion réellement objective sur leurs causes. Sans chercher à rejeter la faute sur son chef ou son voisin de bureau. "Il ne faut pas se cacher la tête dans le sable, insiste Joseph Marzé. Si on a peur de ses propres faiblesses, on ne risque pas de se soigner ! Même si ça fout la trouille, il faut absolument chercher ce qui nous a fait échouer, pour résoudre le problème définitivement".

Et le formateur de prendre l'exemple des phobiques du dentiste qui ne prennent jamais rendez-vous de peur qu'on leur trouve des caries : "c'est le meilleur moyen d'encourir les pires problèmes !"