Envoyer des emails

L'email est un moyen important en entreprise. © kenishirotie - 123RF
Dans son étude "ICT for work: digital skills in the workplace" , la Commission européenne note que la communication par mail fait partie des "compétences de base numériques les plus demandées".  Envoyer une pièce jointe à la bonne taille, envoyer un mail en copie cachée… autant d'éléments qui comptent en entreprise. La Commission a également édité le Digital Competence Framework (ou DigiComp) qui fixe comme connaissance basique la capacité à "identifier les moyens de communication appropriés pour un contexte donné".
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