Pour choisir un EHPAD pour un proche, les familles avaient jusque là peu de points de comapraison, ou en tout cas pas les meilleurs. Elles pouvaient notamment comparer leur tarif, leur capacité d’accueil ou leurs chambres. Mais depuis la parution d'un décret le 8 août dernier, l’annuaire officiel de l'Etat ajoute des informations concrètes sur le personnel de l'établissement. En effet, le décret n° 2026-760, publié au Journal officiel, prévoit désormais la publication de trois indicateurs supplémentaires consacrés à l’encadrement des résidents et à la stabilité des équipes.

Le premier nouvel indicateur est le taux d’encadrement des résidents par le personnel médical, paramédical et socio-éducatif. Il renseigne donc sur la présence des professionnels chargés des soins et de l’accompagnement. Le deuxième est le taux d’absentéisme du personnel. Le troisième est le taux de rotation du personnel. Le contenu et les modalités de calcul de ces trois nouveaux indicateurs sont définis par l’arrêté du 8 août 2026.

Ces chiffres proviennent des déclarations effectuées chaque année par les établissements dans les tableaux de bord de la performance administrés par l’Agence technique de l’information sur l’hospitalisation (ATIH). Les dernières données disponibles dans l’annuaire sont celles de 2024. Les données de 2025 doivent être affichées fin 2026 : la comparaison repose donc, pour le moment, sur une situation passée. Le portail officiel s'appelle Pour les personnes âgées, cliquez sur le lien pour vous y rendre.

Pour replacer ces trois taux dans leur contexte, la fiche de chaque établissement fournit d’autres repères. Elle indique déjà le profil des chambres, le tarif, la capacité d’accueil et le nombre de places habilitées à l’aide sociale à l’hébergement. Elle présente aussi les équipements disponibles et certains services, comme la présence d’un infirmier de nuit ou d’un médecin coordonnateur.

La fiche de chaque établissement comporte également un lien vers son rapport d’évaluation de la qualité publié par la Haute Autorité de santé (HAS). L’annuaire rassemble ainsi plusieurs critères de comparaison, sans les transformer en classement des meilleurs établissements.

Le portail officiel permet enfin de consulter la liste des EHPAD par département. Après avoir comparé les indicateurs, les tarifs et le rapport d’évaluation de la qualité, une famille peut déposer un dossier national pour demander une admission temporaire ou permanente. La demande peut être effectuée en ligne dans près de 80 départements.