Social Selling Index (SSI) : votre boussole pour naviguer dans l'univers de LinkedIn

Le SSI évalue votre performance selon 4 critères. À l'ère du networking digital, un bon SSI est une nécessité pour se distinguer.

Avec 29 millions de membres en France métropolitaine, en 2024 

LinkedIn ce n'est pas juste une plateforme, c'est votre tremplin pour l'atteinte de vos objectifs professionnels ! 

Que vous cherchiez à décrocher le job de vos rêves, à vous faire repérer par les chasseurs de talents, à propulser la notoriété de votre entreprise dans la stratosphère, ou même à devenir le visage incontournable de votre stratégie d'employee advocacy, tout est possible. 

Si vous êtes prêt à transformer vos objectifs en réalisations concrètes, il est temps de mettre le projecteur sur votre Social Selling Index, communément désigné sous l'acronyme SSI.

Cet indicateur, c'est le thermomètre de votre influence et de votre impact sur LinkedIn. L'ignorer serait une erreur, car c'est un baromètre qui mesure votre efficacité à établir votre marque professionnelle, à trouver les bonnes personnes, à interagir avec des contenus pertinents et à créer des relations.

Une fluctuation de votre score SSI peut signaler des opportunités ou des défis à relever dans votre stratégie sur LinkedIn ! Si vous aspirez à une présence remarquée et influente sur LinkedIn, à la conversion de vos cibles et à la diffusion optimale de votre marque, il est impératif de décrypter, comprendre et maîtriser ce score.

Pour faire simple, le Social Selling Index de LinkedIn vous montre si vous utilisez efficacement la plateforme pour atteindre vos objectifs . 

C’est un score attribué par le réseau social sur une échelle de 0 à 100 , ce score et mis à jour chaque jour et vous seul pouvez le voir.

Le SSI se présente sous la forme d’un tableau de bord que tous les utilisateurs peuvent consulter gratuitement en se rendant sur ce lien LinkedIn Sales Navigator. 

Le SSI d’un membre peu actif oscille entre entre 10 et 30, un compte optimisé et régulier qui entreprend des actions se situe entre 60 et 80.

Pour vous attribuer un score, la plateforme se base sur quatre critères principaux :

1/ La construction de votre marque professionnelle

Ce premier facteur mesure votre présentation sur LinkedIn. La construction de votre marque professionnelle n'est pas un luxe, c'est une nécessité !  Vous pensez que c'est juste un CV en ligne ?  Détrompez-vous !  C'est votre vitrine, votre première impression, et on sait tous combien elle compte.  Il comprend plusieurs éléments de votre profil LinkedIn : un profil LinkedIn complet = photo, résumé, formations, compétences , bannière. Ajoutez-y un titre qui ne se contente pas de décrire votre poste, mais qui évoque votre passion, votre expertise, votre unicité.

 2/ La force de votre réseau

Ce deuxième critère évalue votre capacité à identifier et à entrer en contact avec les “bonnes personnes” sur LinkedIn.  La taille de votre réseau, bien sûr, a son importance. Mais ce n'est pas une course aux chiffres !  Ce qui compte, c'est la qualité de ces relations. Un réseau bien ciblé vaut mille fois mieux qu'un carnet d'adresses rempli de noms sans intérêt.

3/ L’interaction avec votre réseau

Pour ce facteur, LinkedIn juge votre engagement auprès de votre réseau. Cela inclut votre niveau d’activité :

●     L’utilité des contenus que vous partagez

●     Vos likes et commentaires

●     Votre engagement dans les groupes

Ce n'est pas juste un score, c'est un indicateur de la pertinence de votre réseau et de votre capacité à engager des conversations qui comptent.

4/ La construction de relations

LinkedIn apprécie les utilisateurs actifs ! Le réseau social analyse en continu votre activité sur LinkedIn ! Discutez avec les membres de votre réseau , partagez des articles pertinents. Vous avez des prospects en vue ? Encore mieux, entrez en contact, proposez de la valeur, et créez une relation d'affaires solide. En somme, utilisez LinkedIn pour ce qu'il est : une plateforme pour construire et entretenir des relations d'affaires qui comptent. Voyez LinkedIn comme un véritable outil de networking et de business.

Chacun de ces 4 facteurs est évalué à 25 points. Votre score total est ensuite comparé avec ceux de votre secteur et avec les membres de votre réseau.

Quelle importance du SSI pour votre stratégie ?

Votre score n'est pas qu'un joli chiffre, il a un impact direct sur la visibilité de votre profil et la portée de vos messages. 

Vous voulez être vu et entendu, non ? Le SSI, c'est en quelque sorte votre carte maîtresse pour optimiser votre stratégie sur LinkedIn.  Il vous donne un aperçu clair de votre influence et vous guide sur les actions à prendre pour améliorer votre visibilité sur LinkedIn. 

Un bon score SSI vous permettra de : 

• Augmenter vos ventes

Les utilisateurs qui suivent et maintiennent un SSI élevé sur LinkedIn bénéficient de :

●     45 % d'opportunités de vente de plus que les autres utilisateurs

●     51 % de chances supplémentaires d'atteindre leur quota de vente

●     78 % de ventes supplémentaires

• Améliorer votre image de marque

58 % des chefs d'entreprise sont prêts à acheter auprès d'un expert du secteur, et enclins à dépenser encore plus.

Votre score SSI sur LinkedIn n'est pas juste un numéro à afficher comme un trophée. Non, c'est bien plus que ça.

C'est le reflet de votre savoir-faire en matière de networking et un indicateur de votre niveau d'engagement avec votre réseau. 

Mais attendez, ce n'est pas tout. Un bon score SSI, c'est comme un sceau d'approbation de la communauté LinkedIn. 

Cela signifie que vous n'êtes pas seulement actif, mais aussi crédible et digne de confiance. C'est une sorte de monnaie sociale qui augmente votre visibilité et votre influence.

Et si vous faites partie des 10 % les plus performants dans votre secteur ? Alors là, vous êtes un véritable leader d'opinion. 

Vous n'êtes plus simplement un utilisateur de LinkedIn, vous êtes une référence dans votre domaine.  

Et croyez-moi, cela ouvre des portes et vous permet de toucher un public beaucoup plus large. 

• Ne négligez pas votre SSI.

C'est un outil puissant pour vous positionner comme un expert et élargir votre influence sur cette plateforme incontournable. Si vous ne jetez qu'un coup d'œil occasionnel à votre Social Selling Index, vous passez à côté d'une mine d'or d'informations.  

Ce score est en réalité un baromètre précis de l'efficacité de votre stratégie éditoriale sur LinkedIn. Prenons un exemple concret : la création de contenu original.

• Vous pensez que c'est du temps perdu ?

Détrompez-vous.  Publier vos propres articles ou analyses peut sérieusement booster votre critère "Établir la marque professionnelle" sur votre SSI.  C'est comme un coup d'accélérateur pour votre crédibilité.  

Et attention, si vous vous contentez de republier les posts d'autres personnes, même si ces derniers génèrent des likes et des commentaires, LinkedIn ne vous verra pas comme un expert. Vous serez plutôt perçu comme un simple relais d'information.

En somme, votre SSI est plus qu'un score. C'est un outil d'analyse qui vous permet d'ajuster votre stratégie de contenu pour maximiser votre impact.  Alors, consultez-le régulièrement et adaptez-vous en conséquence. Vous ne le regretterez pas !

Qu’est-ce qu’un bon score Social Selling Index ?

Avant de vous lancer à la conquête du score SSI parfait, il y a quelque chose que vous devez savoir.

Oui, le SSI est un outil puissant, mais il a été conçu en premier lieu pour les spécialistes de la vente.

Donc, si vous êtes dans le marketing ou la gestion de marque, ne soyez pas surpris si votre score est un peu moins élevé. LinkedIn met l'accent sur les connexions avec les prospects, une tactique souvent plus adaptée aux commerciaux.

• Alors, quel est le score SSI à viser ?

C'est assez simple : plus vous vous rapprochez de 100, plus vous êtes en phase avec les meilleures pratiques de LinkedIn. Le score moyen tourne autour de 40 à 50. 

Donc, si vous dépassez 51, vous êtes déjà au-dessus de la mêlée. Mais attention, ne vous comparez pas à tout le monde. 

Votre référence devrait être la moyenne de votre secteur d'activité. 

• Vous voulez être un leader d'opinion ?

Visez un SSI supérieur à 75. C'est le seuil magique pour se démarquer dans votre niche. 

• Un score en dessous de 30 ?

C'est un signal d'alarme. Cela indique généralement un manque d'activité ou une approche passive sur la plateforme. Pour mieux comprendre où vous vous situez, gardez un œil sur les statistiques sectorielles.

En résumé, votre SSI n'est pas juste un chiffre, c'est un baromètre de votre efficacité sur LinkedIn. Utilisez-le à bon escient pour ajuster votre stratégie et maximiser votre impact.

Attention, votre Social Selling Index doit rester équilibré. 

Vous devez chercher à obtenir une bonne moyenne dans tous les critères : idéalement 15 à 20 points dans chaque domaine.

Comment améliorer votre Social Selling Index ?

Maintenant que vous avez une idée claire de votre positionnement dans votre secteur grâce à votre score SSI, il est temps de passer à la vitesse supérieure.

Oui, je parle bien d'optimiser ce fameux score pour maximiser votre impact sur LinkedIn. 

• Vous vous demandez comment  ?

Ne vous inquiétez pas, c'est le moment idéal pour affiner votre stratégie et briller comme jamais auparavant sur cette plateforme incontournable. 

En somme, connaître votre SSI, c'est bien ; l'améliorer, c'est encore mieux.

Alors, préparez-vous à mettre les bouchées doubles pour devenir la référence dans votre domaine. 

1. Créer un persona professionnel

Vous maîtrisez déjà le concept du "buyer persona", non ?

Alors, il est grand temps d'utiliser cette expertise pour sculpter un "persona professionnel" irrésistible sur LinkedIn.

Imaginez-le comme votre client idéal, celui que vous voulez non seulement attirer mais aussi convertir. 

• Première étape :

Un examen minutieux de votre profil.

Assurez-vous qu'il soit impeccable, complété à 100%.

Et là, posez-vous les vraies questions.

·         Est-ce que votre profil est assez CLAIR et captivant pour retenir l'attention ?

·         Est-ce que vos cibles,, auront envie d'engager une conversation avec vous ?

·         Est-ce que vous répondez à leurs préoccupations , objectifs et douleurs ?

Répondre à ces questions, c'est comme poser les fondations d'une marque professionnelle solide et séduisante.  C'est une démarche qui transformera un simple profil en une véritable machine à opportunités. Alors, ne négligez pas cette étape cruciale.  Elle pourrait bien être la clé pour vous établir comme une référence dans votre domaine et, qui sait, décrocher des opportunités en or.

• Utiliser LinkedIn Sales Navigator

Si vous cherchez à booster votre Social Selling Index, Sales Navigator de LinkedIn pourrait bien être votre meilleur allié. 

Avoir un abonnement sales navigator permet une augmentation située entre 7 à 15 % de votre SSI en seulement 6 mois. 

Ce n'est pas rien.

Sales Navigator, c'est comme avoir un assistant personnel pour votre stratégie de vente. 

Avec la fonction "Lead Builder", vous pouvez cibler des prospects au sein d'une organisation comme un véritable sniper. Et grâce à l'option "TeamLink", vous identifiez les utilisateurs les plus enclins à passer à l'action. 

Mais ce n'est pas tout. Vous êtes aussi informé en temps réel des évolutions dans la vie professionnelle de vos prospects.

Un changement de poste ? Un anniversaire ? Ce sont des opportunités en or pour engager la conversation et renforcer vos relations. 

Sales Navigator n'est pas qu'un outil, c'est une véritable arme secrète pour améliorer votre SSI et, par extension, votre influence sur LinkedIn. 

• S’engager davantage sur LinkedIn

Si vous voulez vraiment briller sur LinkedIn, la passivité n'est pas une option. Vos interactions—commentaires, partages, réactions—sont comme des signaux envoyés à LinkedIn pour montrer que vous êtes à la pointe dans votre secteur. Alors, connectez-vous régulièrement, explorez les dernières publications et n'hésitez pas à partager vos réflexions. 

• Les groupes LinkedIn

Les groupes LinkedIn sont les " oubliés " à tort ! car ils sont des mines d'informations , et en cercle fermé , s'il vous plait ! Rejoignez ceux qui résonnent avec votre domaine d'expertise et engagez-vous dans des discussions enrichissantes.

• En résumé : Un bon profil, des connexions ciblés, des échanges, des contenus, et être actif et engagé sur LinkedIn n'est pas juste recommandé, c'est essentiel.

C'est la clé pour débloquer tout le potentiel de cette plateforme et faire passer votre carrière ou votre business au niveau supérieur.