SMarketing, inspiration DevOps pour révolutionner la stratégie commerciale B2B
Dans un marché B2B en constante mutation, le "SMarketing", contraction de "Sales" et "Marketing", propose de catalyser la croissance des entreprises en brisant les silos traditionnels.
Dans un marché B2B en constante mutation, une nouvelle approche inspirée du DevOps transforme la relation entre ventes et marketing.
Le "SMarketing", contraction de "Sales" et "Marketing", promet de catalyser la croissance des entreprises en brisant les silos traditionnels.
Pourquoi le SMarketing ?
Face à des cycles de vente qui s'allongent et des acheteurs toujours mieux informés, les entreprises B2B doivent repenser leur approche commerciale. Le SMarketing répond à ce défi en alignant étroitement les processus de vente et de marketing, s'inspirant directement de la révolution DevOps dans le développement logiciel.
CALMS, le code source d'un SMarketing performant
Initialement conçu pour le DevOps, le modèle CALMS offre un cadre puissant pour structurer et optimiser l'approche SMarketing.
En adaptant chaque composante de CALMS au contexte commercial, les entreprises peuvent créer une synergie sans précédent entre leurs équipes de vente et de marketing.
• Culture : La clé réside dans la création d'un environnement où les insights des commerciaux nourrissent directement les stratégies marketing, et où les contenus marketing deviennent de véritables outils de persuasion pour les équipes de vente.
• Automation : L'utilisation intelligente d'outils de Marketing Automation et de CRM intégrés permet de créer des parcours clients personnalisés et d'alimenter les équipes de vente en temps réel avec des leads qualifiés.
• Lean : L'optimisation du parcours client, de la rationalisation du funnel marketing à l'élimination des frictions dans le processus de conversion, devient une priorité.
• Measurement : Des KPIs communs, tels que le taux de conversion des leads, deviennent le baromètre de l'efficacité collective, guidant les décisions et les ajustements stratégiques.
• Sharing : Une boucle de feedback continue entre ventes et marketing favorise une intelligence collective au service de la croissance.
L'avenir du SMarketing
L'intégration de l'Intelligence Artificielle, la personnalisation avancée, l'Account-Based Marketing (ABM) et l'analyse prédictive promettent de porter le SMarketing à de nouveaux sommets.
Pour les entreprises B2B souhaitant se démarquer dans un marché concurrentiel, le SMarketing n'est plus une option, mais un impératif stratégique.