Paul Misener, vice-président d'Amazon, explique le mode de fonctionnement du futur service de livraison par drone du e-marchand.

11/02/16

• Amazon
• Drones
• Retail
• Electronic Data Interchange

Après un dernier trimestre 2015 décevant, le commerce électronique français profite des soldes d'hiver pour tourner la page.

10/02/16

• Serveurs
• Retail
• Panel

Carrefour est le dernier en date à rejoindre la ruée des distributeurs vers les devices de courses en ligne. Les usages suivront-ils ?

09/02/16

• Amazon
• Tablette
• IOS
• API

A quel point l'Américain domine-t-il réellement le marché hexagonal du commerce électronique ? Par quels leviers renforce-t-il son avance ? Enquête.

05/02/16

• Amazon
• Tablette
• Marketplace
• FBA

Boutique d'imprimantes 3D, lieu de formation, espace de démonstration, atelier de réparation... Visite en images d'un magasin multi-casquettes.

01/02/16

• Incubateur
• Marketplace
• Imprimante 3D
• Distributeur

Self check-in et check-out d'une minute maximum, clé RFID, contrôles de la chambre rassemblés sur tablette... CitizenM a pensé à tout pour fluidifier l'expérience client.

29/01/16

• Tablette
• Wifi
• Skype
• RFID

Tirées par l'offre et la fréquence d'achat, les dépenses en ligne des consommateurs français devraient franchir la barre des 70 milliards d'euros en 2016.

28/01/16

• Fevad
• Marketplace
• Chiffre d'affaires
• B to B

Quel a été le comportement des cyberacheteurs français en novembre et décembre 2015 ? Quand ont-ils fait leurs achats ? Sur quels devices ? Réponses avec Content Square.

27/01/16

• Noel
• Taux de transformation
• Infographie
• Electronic Data Interchange

Ouvert par Macy's en septembre pour attirer la Génération Y, le sous-sol du grand magasin newyorkais regorge de dispositifs numériques. Visite en images.

25/01/16

• Tablette
• Millennials
• Marque

Très répandus aux Etats-Unis, les achats en ligne réalisés au travers d'un portail réservé aux salariés d'une entreprise sont en train d'arriver en France.

22/01/16

• Marketplace
• Business model
• UX
• Start-up

En 2015, les financements de start-up mobiles de messageries e-commerce ont explosé. Ces applications sont très nombreuses en Asie mais commencent seulement à émerger en Europe.

21/01/16

• Start-up

Wearables pour vendeurs, gestion de file d'attente, apps de clienteling... Le Retail Big Show fait la part belle aux prestataires qui mettent le digital au service des magasins. 

21/01/16

• CRM
• Tablette
• Wifi
• Wearable techs

Parmi les nombreuses tables-rondes au programme du Retail Big Show qui se tient actuellement à New York, celle qui se consacrait au RFID a fait salle comble.

20/01/16

• RFID
• Retail
• Stock
• Inventaire

Alors que les consommateurs chinois commandent massivement via le service de messagerie mobile WeChat, le phénomène du "commerce conversationnel" se développe en Amérique du Nord.

19/01/16

• Facebook
• Marketplace
• Reconnaissance vocale
• Icymi

Au milieu des exposants du Retail Big Show, la NRF rassemble dans son Innovation Lab une série de prototypes de produits et services innovants.

19/01/16

• NFC
• Reconnaissance vocale
• Robot
• Retail

Le plus gros événement au monde consacré au commerce a ouvert ses portes ce dimanche à Manhattan. Suivez le guide.

18/01/16

• Retail
• IBM Watson
• Start-up
• Identifiant de connexion

Depuis le début de l'année 2016, Netflix diffuse ses programmes dans 190 pays dans le monde. Voici ceux où il est présent et ceux qui manquent encore au puzzle...

15/01/16

• Netflix
• Infographie
• Statista
• UX

Des fuites révèlent que les pertes d'Uber se sont creusées de façon alarmante au 1er semestre 2015, ce qui ne l'empêche pas de revoir à la hausse les profits qu'il escompte bientôt.

13/01/16

• Uber
• Rentabilité
• Escompte