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Octobre 2024

• 2024 sera la meilleure année pour l'e-commerce en Europe depuis 2021, la France se distingue

  Les deux associations interprofessionnelles, Ecommerce Europe et EuroCommerce, tablent sur 8% de croissance pour 2024 en Europe.

• Arnaud Le Roux (Showroomprivé) : "En six mois, Showroomprivé a lancé 43 innovations et 65% sont liées à l'IA générative"

  Arrivé en mai 2024, le chief innovation officer de Showroomprivé, Arnaud Le Roux, partage la nature de ce nouveau poste et les initiatives du groupe sur l'IA et la blockchain.

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• Frederique Cuvelier (Carrefour) : "Avec de la donnée client hyper pointue, Carrefour peut déterminer le 'next best service' pour chaque client"

  Rencontrée au One to One expérience client, Frédérique Cuvelier, directrice du CRM omnicanal chez Carrefour, partage la stratégie du groupe pour atteindre les 30% de clients omnicanaux.

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• Trois start-up e-commerce pour optimiser l'expérience client sur son site

  Alors que le One to One expérience client a débuté ce mardi 1er octobre, le JDN a repéré trois start-up pour mieux répondre aux besoins clients.

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• Comment créer une image e-commerce pertinente avec l'IA ?

  Différents outils IA peuvent être employés selon les étapes. Découvrez les conseils de deux experts.

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