Microsoft s'investit dans la VoIP

Microsoft annonce avoir pris une participation dans le capital d'Aspect Software, un fournisseur de solutions et de services voix pour les centres de contacts. Par ailleurs, Microsoft va développer des outils de communications unifiées, dédiés aux centres de contacts, et Aspect Software sera l'intégrateur des solutions de communications unifiées de Microsoft. Ces outils de communication unifiées seront interopérables avec l'offre Microsoft Office Communications Server 2007.