Chat et messagerie instantanée au service de la collaboration

La messagerie instantanée gère bien entendu l'historique des conversations © IBM

Apparus timidement au début des années 2000 dans la sphère de l'entreprise et souvent restreints à un usage particulier (gestion de projet, R&D...), le chat et la messagerie) s'ouvrent à l'ensemble des services de l'entreprise.

Aux côtés du gestionnaire d'historique, ces outils de communication synchrone permettent non seulement de partager du texte mais également des documents, photos, pastilles d'humeur...

Pour les entreprises qui disposent déjà de l'outil de messagerie instantanée Lotus Sametime, il suffit aux utilisateurs d'enregistrer la nouvelle communauté d'utilisateurs Bluehouse. Pour les autres, le téléchargement de Sametime est requis, mais entièrement gratuit.

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