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Monde : Les cyberconsommateurs
(04/02/2008)




Monde : 86 % des internautes achètent en ligne
Commentaire Les internautes d'Europe de l'ouest sont également les plus acheteurs. 93 % d'entre eux disent acheter sur le Web, selon un sondage de Nielsen d'octobre-novembre 2007. Soit à peu près autant que les Nord-américains (92 %).

En Asie-Pacifique, la proportion est de 84 %, et de 86 % dans le monde. Des résultats qui montrent un enracinement des habitudes d'achats sur le Web, y compris dans des pays émergents comme l'Inde ou la Chine où le secteur de l'e-commerce se développe rapidement.




Les avis d'internautes dopent le taux de conversion pour 56 % des cybermarchands
Commentaire L'impact des avis et des notes des internautes déposés sur les sites marchands serait largement positif, selon l'enquête menée par E-consultancy et Bazaarvoice, auprès de 360 sites de e-commerce américains et européens. En effet, pour 56 % des sites de e-commerce interrogés, la publication d'avis a eu pour effet d'augmenter les taux de conversion, tandis que seulement 9 % estiment que l'effet produit est une décroissance. Ils jouent également un rôle d'accélérateur de l'audience (77 % estiment que leur trafic a augmenté), et du panier moyen (42 % pour lesquels il est en hausse).



Russie : Types de magains où les internautes de plus de 20 ans réalisent leurs achats courants *
(en pourcentage des répondants)
  Type de magasin
Pourcentage de répondants
  Les magasins spécialisés (sans tenir compte de leur taille)
95 %
  Les grands centres commerciaux
62 %
  Les petites boutiques
30 %
  Les marchés
27 %
  Les boutiques Internet
23 %
  Difficile de répondre
35 %
Source : ROMIR Monitoring, octobre 2006
Mis à jour le 28/11/2006
 
A noter *concernant notamement les produits informatiques, les téléphones portables, les appareils photos et des caméras, des meubles, des biens d'équipement, l'habillement, les bijoux.



Monde : début des courses de fin d'année d'après les cyberacheteurs
(En novembre 2005, en % des répondants)
  Pays
3 mois avant Noël
2 mois avant Noël
1 mois avant Noël
1 semaine avant Noël
La veillée de Noël
NSP
  Australie
27 %
18 %
40 %
11 %
2 %
3 %
  Canada
21 %
22 %
43 %
10 %
1 %
2 %
  Chine
3 %
12 %
41 %
40 %
3 %
1 %
  Danemark
8 %
14 %
60 %
15 %
1 %
2 %
  France
7 %
21 %
52 %
18 %
1 %
2 %
  Allemagne
11 %
16 %
53 %
15 %
1 %
4 %
  Inde
6 %
18 %
40 %
25 %
3 %
9 %
  Italie
5 %
14 %
49 %
28 %
3 %
1 %
  Japon
1 %
4 %
45 %
38 %
1 %
10 %
  Malaisie
7 %
14 %
42 %
17 %
1 %
17 %
  Mexique
7 %
18 %
49 %
25 %
1 %
1 %
  Hollande
6 %
8 %
42 %
36 %
1 %
8 %
  Pologne
3 %
8 %
53 %
34 %
1 %
2 %
  Russie
3 %
11 %
51 %
32 %
1 %
2 %
  Espagne
4 %
9 %
43 %
38 %
3 %
3 %
  Royaume-Uni
18 %
22 %
48 %
9 %
2 %
2 %
  Etats-Unis
25 %
24 %
41 %
7 %
1 %
3 %
Source : Global Market Insite, novembre 2005
Mis à jour le 28/11/2005



Monde : le nombre de cyberconsommateurs à domicile
(En millions)
2001
2005
119 millions
317 millions
Source : IDC
Mis à jour le 11/06/2002



Monde : part des internautes achetant en ligne
  Pays
Pourcentage
  USA
33 %
  Allemagne
28 %
  Grande Bretagne
24 %
  Corée
19 %
  Norvège
19 %
  Irlande
19 %
  Canada
18 %
  Hollande
18 %
  Danemark
18 %
  Australie
18 %
  Japon
17 %
  Finlande
17 %
  Israël
16 %
  Portugal
14 %
  France
12 %
  Espagne
9 %
  Belgique
9 %
  Taïwan
8 %
  Hong Kong
7 %
  Italie
7 %
  Chine
6 %
Source : Taylor Nelson Sofrès, juillet 2001
Mis à jour le 11/06/2002



Monde : Evolution de l'achat en ligne
(en pourcentage de la population internaute)
  Sites
2000
2001
  Achat en ligne au cours du mois précédent
10 %
15 %
  Achat en ligne dans les 6 mois à venir
14 %
17 %
  Achat offline mais à partir d' informations obtenues en ligne
13 %
15 %
Source : Taylor Nelson Sofrès, juillet 2001
Mis à jour le 11/06/2002

 

 

 

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