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Marie-Christine Levet
Présidente
Club Internet /
T-Online France
 En
savoir plus
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"Club Internet rejoint complètement la position de l'Aforst
(Association française des opérateurs de réseaux et de services
de télécommunications) : nous estimons que les conditions
actuelles de l'offre de revente de l'abonnement téléphonique
ne donnent pas de marges suffisantes aux opérateurs alternatifs.
L'écart entre le prix de gros et le prix de détail ne permet
pas de couvrir les frais de mise en service de cette offre
par client, à savoir les frais de système informatique, le
service après-vente ou encore les frais de recouvrement.
Pourtant, l'offre conceptuelle est intéressante, puisqu'il
s'agit de mettre en place une solution de facturation et d'interlocuteur
unique - en l'occurrence le fournisseur d'accès Internet -
pour l'abonné situé dans les zones non dégroupées.
Or il s'agit là d'une vraie demande de tous les clients. C'est
d'ailleurs pour cela que le dégroupage total marche si bien,
chez Club Internet en tout cas, puisque les deux tiers de nos
nouveaux abonnés en VoIP choisissent cette offre sur notre
réseau dégroupé. C'est pourquoi Club Internet préfère
investir aujourd'hui sur ses offres en dégroupage total plutôt
que sur la VGA. En attendant la publication imminente
de l'offre ADSL nu de France Télécom, autre solution à
la facturation unique."
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