L'adaptation au Web des solutions de paiement via les cartes
privatives contribue largement à l'urgence pour les pure
players de s'équiper rapidement d'une solution de paiement
de fractionné. Ces cartes privatives de paiement permettent
en effet aux clients de bénéficier de différentes facilités
de paiement, comme le paiement en plusieurs mensualités,
mais également le report de paiement de 3 mois, ou en fin
de mois. Ces facilités de paiement s'ajoutent à différents
avantages comme l'accumulation de points de fidélité, qui
se traduisent en bon d'achat notamment avec la carte Pass
de Carrefour ou de conditions d'achat préférentielles.
Les cartes privatives gérées par Finaref, telles que Fnac,
Kangourou, Surcouf, ont été les premières à s'adapter au
Web. Ces cartes du groupe, dont celle de la Fnac, représentaient
début 2006 près de 10 % des paiements sur le site Fnac.com.
Une évolution sur laquelle Carrefour a également mis l'accent,
élargissant l'acceptation de la carte Pass à sa boutique
en ligne Boostore dans une stratégie visant
à inviter les clients de l'enseigne à circuler entre les
différents formats de magasins, online et offline. "Notre
volonté consiste à recruter des clients pour les services
financiers au-delà de la clientèle en magasins Carrefour.
Nous allons notamment mettre en place une réponse de principe
immédiate sur notre site www.pass.fr", précise
Hervé Brucker, responsable Internet.
De même, Cetelem affiche des ambitions fortes pour l'acceptation de sa carte de paiement Aurore, sur les sites marchands. "A l'heure actuelle environ 350 marchands en ligne acceptent le paiement par la carte Aurore, mais nous comptons réaliser un déploiement massif de l'équipement des sites marchands en 2007, et notre ambition se chiffre en milliers de sites de e-commerce", indique Virginie Fauvel, directrice e-business chez Cetelem France. Cette carte qui offre le paiement comptant, en plusieurs fois, et le report jusqu'à 3 mois à ses clients, a pour avantage auprès des marchands, de facturer des frais de commission proche de zéro.
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Les cartes privatives
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Acteurs
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Dénomination de la carte
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Sites sur lesquels la carte est acceptée
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Solutions de financement
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Banque Casino - Cofinoga
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Carte Cdiscount
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Cdicount, Cmesvacances
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Prélèvement 20 à 50 jours après achat, paiement par mensualités, en 3 ou 4 fois sans frais
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Carrefour
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Pass
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Boostore, Ooshop
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Report de 3 mois, 3 fois sans frais, petites mensualités
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Cetelem
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Aurore
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environ 350
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Prélèvement en fin de mois, paiements fractionnés, report jusqu'à 3 mois
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Cofidis
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Carte 4 étoiles
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3Suisses, 3Suisses Voyages
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Paiement en plusieurs fois, à partir de 20 euros par mois, report jusqu'à 45 jours
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Finaref
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Fnac, Club Med, Printemps, Surcouf, Mandarine, Kangourou, OK Shopping
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Fnac, Club Med, Printemps, Surcouf, La Maison de Valérie, La Redoute, TéléShopping.fr, Mistergooddeal... (interopérabilité des cartes sur l'ensemble des sites)
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Prélèvement en fin de mois, paiements fractionnés en fonction des choix des distributeurs, report jusqu'à 3 mois
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Source
: Acteurs, 2007
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Conséquence à cette multiplication des offres de paiement à crédit : la
juxtaposition de plusieurs offres sur un même site commence à se profiler. C'est notamment le cas sur le site 3Suisses où la carte privative 4 étoiles fournie par Cofidis cohabite avec l'offre 1euro.com. "Il y a environ 4 millions de porteurs de la carte 4 étoiles, mais la coexistence de l'offre 1euro.com est importante de manière à proposer des facilités de paiement à des clients plus larges", indique Laurent Cocinski, en charge d'1euro.com chez Cofidis.
De la même manière qu'il ressortait des études que la multiplication des moyens de paiement avait pour conséquence d'accroître les ventes, la multiplication des types d'offres de crédit aura-t-elle le même effet ? C'est tout de moins une conception que partage David Botvinik, directeur général de Fia-Net, l'éditeur de la carte Receive and Pay, un moyen de paiement qui pourra être proposé sur des sites marchands déjà équipés d'autres solutions de paiement fractionné.
D'où la volonté de 1euro.com de se développer comme une marque Web non exclusive. La marque de Cofidis travaille a
insi à la construction de son propre réseau, sous forme une galerie marchande, souhaitant notamment prochainement lancer un moteur de recherche parmi les offres produits des marchands partenaires de la solution en ligne.
