Expérience client : Pricer fluidifie la circulation dans les rayons avec Quicksearch

Pricer est le lauréat de la catégorie "Expérience client". © Pricer
Dotée d'une interface qui se veut la plus simple possible, la borne interactive Quicksearch intègre un moteur de recherche qui permet au client d'être dirigé directement vers le produit ou le rayon qu'il recherche. La carte du magasin peut aussi être téléchargée sur mobile en scannant le QR code indiqué par la machine. Grâce à sa SmartFLASH technology, Pricer dirige ensuite le client vers les articles qu'il désire grâce à des étiquettes de prix intelligentes, qui clignotent sous la référence recherchée. Avec cette innovation, la société spécialisée dans les solutions digitales pour le retail entend fluidifier les process web to store ainsi qu''améliorer la productivité en magasin et le guidage des clients mais aussi du personnel.