Yves Rocher : moins technoïde, plus végétal

Pas d'écrans tactiles ni de wifi dans cette boutique Yves Rocher des Champs-Elysées, présentée comme le flagship de la marque. Au contraire, tout prône ici le retour aux origines, minérales et végétales. Un contrepied que le nouveau concept "Botanic Beauty Lab" de l'enseigne de cosmétiques assume totalement, mettant d'avantage l'accent sur le parcours client et l'accueil personnalisé. L'espace maquillage, qui nécessite le plus de savoir-faire en conseil, est ainsi mis en avant ; les produits sont plus disponibles pour des tests ; et le visiteur est guidé par la signalétique pour découvrir le magasin, à la manière d'un parcours fléché Ikea.
©  Cécile Debise/JDN