Oney.fr veut faciliter l'accès au crédit en ligne

Oney.fr s'apprête à lancer une nouvelle solution de paiement en ligne qui permettra aux sites marchands d'offrir à leurs clients la possibilité de payer en trois ou quatre fois. Ce nouveau service sera officiellement commercialisé lors de la quatrième Convention e-commerce, qui se déroulera du 11 au 13 septembre prochain à Paris.

La filiale de la Banque Accord dédiée au crédit sur Internet souhaite ainsi lever les freins aux facilités de paiement online. "Beaucoup de marchands se sont essayé à l'échelonnement et s'en lassent car cela nécessite de faire face aux impayés et d'utiliser sa trésorerie", note Sara Kahlin, la responsable du pôle Enseignes d'Oney.fr, qui a conduit ce projet. Oney.fr, en partenariat avec le service de labellisation Fia-Net, assurera la gestion de la fraude à la carte bancaire et évitera ainsi les risques d'impayés. Par ailleurs, la société de crédit gèrera directement la transaction et son étalement dans le temps. En revanche, l'intégralité du montant de la commande sera directement versée au marchand, sans attendre les différentes mensualités.

Oney.fr, se rémunérera en prélevant des frais monétiques sur les transactions effectuées via son service. La filiale de la Banque Accord, qui n'a pas souhaité dévoiler le montant de ces frais assure cependant qu'ils seront en dessous des 0,2 à 0,3 % habituellement prélevés par les organismes bancaires. Des frais de dossier seront également facturés au consommateur, sauf si le cybermarchand souhaite proposer un paiement à crédit gratuit. Dans ce cas, Oney.fr facturera directement le manque à gagner au marchand.

Avec ce service, la société de e-crédit vise avant tout les cybercommerçants aux paniers moyens justifiant l'utilisation d'un étalement des paiements dans le temps, "surtout ceux qui ont déjà essayé de gérer eux-mêmes leurs échelonnements et savent combien c'est difficile à gérer", note Olivier Girard. "Les sites spécialisés dans le high-tech seront certainement nos premiers clients, mais nous sommes également en discussion avec des sites dans le secteur de l'habillement", confie-t-il. Oney.fr serait actuellement en discussion avec quatre sites.

Le directeur d'Oney.fr espère notamment convaincre les cybervendeurs de la capacité de son service à attirer de nouveaux clients et faire grimper le montant de leur panier moyen. Selon une enquête réalisée par Benchmark Group, les paiements échelonnés arrivent en troisième position des services jugés les plus intéressants par les acheteurs en ligne, après la garantie satisfait ou remboursé, la livraison express. "Offrir une telle solution à ses consommateurs permet de toucher une clientèle plus large" qui se détournait jusqu'à présent du Web pour de gros achats, explique par ailleurs le patron d'Oney.fr.

D'autres solutions de crédit sur Internet existent déjà. Néanmoins, chaque offre comporte ses spécificités. Fia-Net et Sofinco ont lancé fin novembre 2006 Receive and Pay, un service qui propose en option des facilités de paiement. 1euro.com, filiale de Cofidis, fournit une solution de financement à un euro par jour selon les montants, ou des paiements en 3, 5 ou 10 fois pour 1 euro de plus par mois. Cetelem commercialise également un module de paiement par mensualités, avec pré-acceptation de la demande de crédit en temps réel (lire Les offres de paiement par crédit en ligne, du 07/02/07).

Au cours du premier trimestre 2007, le chiffre d'affaires des ventes sur Internet réalisé par l'ensemble des sites marchands a progressé de 40 % au premier trimestre pour atteindre 4 milliards d'euros, selon la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad). D'ici la fin de l'année, le e-commerce pourrait générer 16,8 milliards de revenus.