Un pupitre tactile fournit des recommandations personnalisées

Lorsqu'on s'inscrit sur le site de Birchbox, on répond à un questionnaire pour construire son profil : quel âge, style, type de peau ou de produits... L'e-commerçant a importé cette dimension dans sa boutique, via un grand pupitre tactile qui permet en quelques clics de faire apparaître la sélection de produits disponibles sur place qui correspondent à vos besoins et vos goûts. Un dispositif qui permet également aux visiteuses de comprendre le fonctionnement du site lorsqu'elles ne le connaissent pas.
©  F.Fauconnier / JDN